制度，不知道為什麼拖到現在也沒解決。如果庫房記錄出了差錯，豈不是連個責任人都沒有？和分店的調劑也有相同的問題，透明度嚴重不足。再比如庫房管理吧，所有貨櫃後面的粉塵從開業到現在一直沒打掃過，我們營銷的都不敢對著客人拆包裝，有的客人要求不拆包裝，我們只好在庫房裡擦乾淨。什麼東西都往庫房裡扔，庫房都快成了廢品收購站。這樣長此下去肯定不行，我建議了幾次要加班清掃出來，一直拖到現在也沒結果。營業場所的衛生也僅是營業前打掃一下。您知道的，店裡的銷售產品大部分都是用草紙包裝，粉塵本來就大，每天到中午時，貨櫃、樣品櫃、落了一層灰，特別是射燈直接照射的地兒，形成一道灰柱更加難看。很多客人都提出過這個問題，我都覺得臉紅，好在這僅是些內部問題。我們對外的口號是“以人為本，人性化管理”，可表現出來的卻恰恰相反。前不久發生了這麼一件事，當時，店裡的客人非常多，正好我們的產品介紹用完了。有兩位外地來連的旅遊婦女，看到客人紛紛訂貨，恐訂不上，爭著也訂了一款。其中一個婦女問訂貨的婦女：“你買回去幹什麼用？”訂貨的婦女說：“我也不懂，總之別人都搶著要的東西，就一定是好東西。”我聽了哭笑不得。其實這種事完全可以避免，宣傳材料沒了，早就應該想到，完全可以事先安排好。雖說這件事不大，可如果提個高度來看，會給我們六合的口碑帶來很大的負面影響。這也充分說明我們管理上的不足……”
我深深地吸了一口煙，心道：“唉，這個楊宴林每天都忙些什麼？竟暴露出這麼些問題。腦子裡成天都想了些什麼？這麼簡單的事都辦不好？”
小路說：“這些情況都是事實，昨天會上的提議也有這方面因素……”
我揮了下手，示意小路別說了：“藤輝，你反映的情況很好、很具體，依你看要如何解決？”
藤輝咬了咬嘴唇：“我認為須加強監督力度，增加透明度，完善制度建設，財務和行政分家。現在生意火了，客戶越來越多，這是店裡擴大知名度的最好時機。要藉此機會擴大影響，促進品牌效應，否則長此下去，勢必會盛極而衰。”
我忽地打個寒顫：“盛極而衰，雖然說得重了點，不過的確有些道理。這麼小的年齡，竟有居安思危的意識，難得啊。小路的眼光不錯，推薦得好，總店經理他可以勝任，可以直接任命……”
我說：“藤輝啊，你能有居安思危的思想，很好，看得很遠。我打算提一位做總店經理，主持全面工作。小路推薦了你，你有這個勇氣把總店這支旗艦管理好嗎？”
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梯隊，拋磚引玉（3）
藤輝驚訝地說道：“我？那楊經理他……”
我說：“楊經理有別的工作安排。”
藤輝咬了咬嘴唇：“感謝先生對我的提拔和信任，也感謝路姐的舉薦，說實話，對我來說這副擔子不輕，我只是大專學歷，沒幹過管理，人又年輕稚氣。雖然有些想法，但還需在實踐中檢驗。好在我接受新東西的能力還好，自信也還是有的！我會珍惜這次機會，邊幹邊學，盡我的所能把工作幹好！如有不對的地方請先生多多教誨，在業務上請路姐多支援、多幫助，在管理上多指導……”
忽然，手機響了，號碼有點生：“你好，我是於鴻海，請問哪位？”我按了通話鍵。
對方的聲音傳過來：“呵呵，你猜猜看。”
我說：“不好意思，您是……”
“呵呵，真是貴人多忘事啊，不逗你了，我是張濤。”
我說：“哎呀，對不起對不起，真沒聽出來，你最近還好吧？”
“沒什麼好不好，幹休所就是這麼回事，老樣子，每天喝喝茶看看報的。你怎麼樣？聽這位兄弟說你近來又翻身了，又要大幹一番了？呵呵，有好事可得拉上老朋友一把喔。”張濤喋喋不休地說著。
我笑著說：“一定一定！”
張濤說：“我就當你答應了喔，哎，你的楊兄弟在我這兒，說是要找房子辦公放貨？”
我說：“嗯！你那裡方便嗎？”
張濤：“方便方便！唉，現在就剩方便了，給你兩間怎麼樣？一間五十米辦公，一間二百六十米當庫房，夠不夠，不夠用你就說！”
我說：“夠了夠了。”
張濤：“那就先這麼地，以後不夠用時你儘管說，在我這兒安全沒問題，軍隊為你把門，什麼心也甭操了……”
關了電話我接著說道：“開始接手時能有些