第2部分(4 / 4)

場需求,並且能更迅速地應對全球化企業對手的競爭行動。

產品經理檢查表

請確認將注意焦點放在產品的長期價值上,切記,不要視產品經理的工作為捷徑或“墊腳石”。

在你奮力締造更好、更具競爭力的產品/服務之際,不要忽略了顧客這一環。

如果你有特定的顧客群,他們需要獨特的產品,或者你必須將幾項標準產品以特有的方式結合以滿足這些顧客群,那麼請你考慮採用市場細分管理的模式來取代(或輔助)產品管理。

你要有心理準備,產品經理的角色將會隨著商業環境與挑戰的變遷而不斷變化。那些亟欲提升競爭力的企業,將嘗試採用“產品品種管理”及“產品管理團隊”的模式。

別總是陷入努力“救火”的情境中,注意平衡你的日常工作、短期及長期任務的時間。

若你的企業已展開跨國活動,產品經理的工作應以全球性思考為起點,而非全球性銷售:

將本國及國際標準同時納入你的產品及服務中。

在全球性的策略市場中尋求共同的需求,並將產品的核心部分標準化。

確認在個別國家所需進行的產品調整。

對全球競爭環境加以預測。

第二章 企業如何導人產品管理?如何管理產品經理?

當一個企業決定要從職能性(可比喻為儲藏塔,silo)的組織結構,轉為運用專案團隊或矩陣式的組織形態(包括產品管理制度)時,必須進行謹慎的事前規劃。尤其應該詳細描述產品經理的工作內容,將有助於明確他們所扮演的角色,同時讓其他部門同仁瞭解到,應該對這個新職位抱以怎樣的期待。畢竟,產品經理必須依靠組織中眾多其他部門的支援和運作,才能實現預定的產品業績目標,而這些部門/職能往往不在產品經理的掌握範圍。想要成功匯入產品管理架構,就要先弄清想要達成的目標。可惜的是,許多企業只是看到競爭對手有“產品經理”制度,就加以模仿,結果,空有“產品經理”的職位,卻不知道究竟該做些什麼。產品管理的導人有四大步驟:

首先,要確定到底產品管理的組織架構是否適合你的企業。如果答案是肯定的,就要制定與產品管理有關的報告層次及組織架構。

第二,要進一步明確產品經理及組織內其他成員的工作職責。

第三,要界定成功的產品經理有哪些特性,並且聘用合適的人選。

最後,必須要有一套系統�

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