心是價值觀念的塑造……沒有價值觀的人達不到自我管理的目的,也無法在組織中與他人合作,無法實現更大的人生價值;沒有價值觀的企業無法長久持續發展,無法承擔更大的社會責任。
“目前,很多人還沒有正確的價值觀念,人們必須重新塑造正確的價值觀念,才能管理好自己,管理好家庭,管理好企業及其他組織。否則,管理不好自己何談為社會、為他人作貢獻。”
秋桐不時舉出公司工作中的例子來加深自己的觀點,侃侃而談,虛實結合,理論和例項結合,深入淺出,言簡意賅,緊扣主題,整個發言始終圍繞著報業發行來展開,同時適當延伸到整個報業的經營領域……
雖然我整天和秋桐在一起,常常交流很多問題,但是今天秋桐的發言還是讓我刮目相看,因為我意識到秋桐對企業管理的內涵認識已經到了一個比較深的程度,她腦子裡的企業管理思想體系正在日臻完善和成熟,這是屬於她自己的思想和理念。她今天的這些觀點,無不得益於她的實踐,當然,也還有自己的歸納和總結。
同時,我也發現,在企業管理的整體指導思想和理論認識方面,秋桐已經走在我的前面。我可以說出很多例項,講出很多實戰的範例,但是我沒有成套的完善的思想體系。
換句話說,秋桐適合做戰略,而我適合做戰術,秋桐是一場戰役的指揮排程者,而我,只能做一場戰鬥的指揮員。
大家聽得十分專注,很多人都在本子上記著什麼。
秋桐發言完畢,博得大家熱烈讚許的掌聲。
然後,到我出臺表演了。
第0862章 先有雞還是先有蛋
我開場了:“秋總是我們集團經營理論和實踐結合的行家,我呢,不行,理論性的東西我講不來,肚子裡沒貨……我只能結合營銷案例來和大家交流。
“在座的各位同行都是做報業經營的,既然是經營,就離不開營銷,營銷是我們的主打菜……思想是行動的先導,沒有先進的營銷思維方式,就不會有有效的營銷行為……
“今天我給大家交流幾種超級營銷思維模式,之所以稱為‘超級思維’主要是因為看似普通的思維卻蘊涵著豐富的營銷思想,對於營銷實戰的影響也非同尋常,它們從某個側面都可以看作是某種營銷理論和實戰的正規化模型,在此與大家共同分享一下。”
大家都聚精會神地看著我。
“有一天,我考察公司裡兩個新上任的物流配送業務代表,就分別問他們倆當天都做了哪些工作,有什麼收穫。第一個業務代表說自己按照我的要求走訪了大量客戶,取得了數目不錯的業績;當問及第二個業務代表時,該業務代表回答自己只走訪了一個客戶,僅成交了一筆交易。
“我有些奇怪地追問他什麼業務為什麼只成交一筆時,這位業務代表告我說他在報攤前看到一個人在買當天的星海晚報,於是就主動過去和他攀談起來,告訴他星海晚報是我們公司發行的,如果喜歡看每天到報攤前買很麻煩,不如干脆訂一份全年的,那人一聽有道理。
“接著這位業務代表又隨意和他閒聊,知道他是做批發生意的,經常會有貨物發到本市的各縣區鄉鎮,於是又接著向他介紹我們發行公司自辦發行的網路優勢,建議他透過我們的車隊來配送貨物……最後談成了一筆大的物流配送生意……而那人最初來這裡只是買一份報紙。”
聽到這裡,大家紛紛小聲議論起來。
我說:“這種營銷模式我稱之為連鎖營銷,第二位業務代表具有非凡的營銷思維和營銷技巧,他善於透過消費者行為特點捕捉營銷機會點,再用商品訴求點去抓住機會點,並適時地提供滿足需求的商品方案,持續不斷地從一種商品的需求過渡到另一種商品的營銷機會點,從而建立起消費行為——營銷機會——商品訴求——滿足需求的較為完整的迴圈營銷鏈條,鎖住重要的目標消費群,最終實現系列訂報和物流配送的組合銷售,他堪稱是銷售代表的模範典型。”
大家紛紛點頭。
我接著繼續發言:“一老頭保持每週存款100元的習慣,而守該銀行的保安感到奇怪,就問老頭為什麼這樣,老頭告訴他自己每週打賭都贏100元,保安不信老頭每次都賭贏,老頭順勢提出倆人打一賭並設定賭題為‘老頭能摸到該行行長的凸腦袋’,押賭為200元。
“老頭透過巧妙公關找到行長,告訴行長說他腦袋上面有蝨子,行長斷然否決,老頭就說如果腦袋上面有蝨子行長你給我50元,如若腦袋上面沒有蝨子我給你