第285部分(2 / 4)

紙、發傳單、拉電視字幕、手機簡訊群發等形式……宣傳的重點就是我們公司發出的所有團,我們公司所有的旅遊線路,不管是經濟團還是貴賓團,一律不二次收費,一律不進任何購物店……我相信,只要我們打出我們的品牌優勢,即使價格高一些,一定會吸引到穩定的長期的客戶……而且,這種客戶群還會持續擴大。”

“哦……”海珠看著我,點點頭,若有所思。

“現在旅遊行業的這種作風,造成這樣一種現象,那就是很多想痛痛快快享受真正旅遊樂趣的顧客找不到合適的旅遊團和旅遊線路,也就是現在的旅遊公司都沒有能夠提供這種產品,顧客買不到合適的產品……

“現在很多所謂的香港遊,新馬泰遊,說白了就是購物遊,就是讓你購物,不停地進店,假如我們是顧客,被導遊帶著一個店又一個店的逛,本來是想出來看風景的,結果成了逛商店,逛寺廟,你說你心裡煩不煩?

“旅遊,是一種高消費行為,能出來旅遊的顧客,都是有一定收入和消費理念的,其實很多並不在乎多花一點錢,但是,你得讓人家買到優質的產品,現在的旅遊產品,都是大路貨,顧客買不到好的,只能是將就差的,其實,他們心裡還是希望能有好的產品出現……

“這種時候,我們的營銷物件就應該對準這一批中高階的消費群體,不要忽視輕視了顧客的消費能力和消費檔次,這個群體是很龐大的……我們做旅遊營銷的基本思路應該是:人無我有,人有我優,人優我廉!只有這樣,才能打出我們自己的品牌,打出我們自己的優勢,才能讓我們在這條路上越走越遠,越飛越高……

“假如我們還是隨著大家一起走原來的這條路,那麼,永遠只能是不死不活地如此經營著,永遠也不能做大做強,我們永遠只能是龐大的旅遊公司中默默無聞的一個,永無出頭之日……甚至,會有顛覆的危險。”

海珠聽完,低頭沉思了半晌,然後抬頭看著我,眼神動了下。

我看著海珠。

海珠突然衝我柔情一笑……

第0467章 代價

然後海珠說:“哥,你的思路很正確,你說得很對……明天開始,我就按照你的思路,重新規劃公司的經營策略,重新設計旅遊線路。”

“還有導遊這一塊,現在的導遊,基本都是靠帶團掙全陪或者地接費用,然後就是靠進店和就餐來拿回扣,基本工資基本是零蛋或者三百五百,很低,如果我們要最佳化產品路線,自然會打擊導遊的積極性,會養不住導遊。”我說:“那麼,我們可以提高導遊的基本工資,彌補他們這一塊減少的收入。”

海珠點點頭:“嗯……”

我繼續說:“當然,這樣做,短期內,因為增加導遊收入,我們的投入要加大,因為旅遊線路報價提高,客流量或許會滑落,但是,從長遠看,這個代價是值得的,只要我們的名聲出去了,很快,就會有大量的顧客找上門來……

“我們不是做一份工作,而是在做一份事業,既然是事業,目光就必須要長遠……這不是冒險,這是一種投資,一種投入,這種投入,等於是我們給了顧客一片綠葉,而顧客會回報我們一個春天。”我又說。

“綠葉……春天。”海珠唸叨著,忽然高興地說:“哥,我正琢磨旅遊公司更名的事情,乾脆,我們就叫春天旅行社有限責任公司……春天旅遊,你看好不好?”

我笑了:“嗯……春天旅遊,不錯!很好!”

“那就這麼定了,我明天就去辦更名手續。”海珠興奮地說。

“呵呵,好!”

海珠頓了頓,看著我:“哥,你真有營銷思路,思路真是超前。”

“這不是超前,這是做生意的基本原則,一切的原則都是基於誠信。”我說:“做旅遊,競爭激烈,其實,其本質就是拼服務,即使中國所有的旅行社都那麼去搞二次收費搞進店進寺廟,我們也不,我們必須沿著誠信的原則走我們自己的路,即使我們不賺錢,即使我們少賺錢,但是心裡安穩,對得住自己的良心,值得,何況,我堅信,我們絕對不會少賺錢的,只要我們堅持住誠信,以誠信對顧客,我們的路必定會越走越寬……到時候,我們數著手裡的票子,會心安理得,會睡得很踏實。”

“嗯,我知道了,心裡豁然開朗啊……呵呵……”海珠笑呵呵地看著我。

“時候不早了,洗洗睡吧。”我拍拍海珠的腦袋。

洗完澡,我和海珠上床,海珠躺在我懷裡,我用手輕輕捻著海珠的乳頭……

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