吃的啊，她懷孕好幾個月了，特別愛吃酸的東西，呵呵。你快告訴我，你是怎麼知道我要買酸橘子的吧。”
水果攤販沒回答她的問話，反而拿起橘子邊的一個大柚子，對老太太說：“給你地媳婦啊，我看柚子更好。”
老太太不明白，問他為什麼。
水果攤販就告訴老太太，柚子裡富含天然葉酸，也以預防貧血症的發生，更可以促進胎兒發育，讓胎兒聰明更健康。
老太太樂了，她也顧不上問水果攤販為什麼會知道酸橘子的事情，向水果攤販買了斤橘子，另外還買了兩隻大柚子，高高興興地走了。“對了，是需求，是客戶地需求決定了購買的行為。”貓貓興高采烈地說。
“很好，說說你地體會。”方振眉欣賞地看著貓貓。
“第一個水果販子，他根本沒有想過，根據不同地客戶，需要不同的產品，他只會籠統地用一種產品來覆蓋整個市場。這樣地結果是，雖然在研發和引進上的難度降低，但銷售業績卻會很差。”
“第二個水果販子，他懂得去了解客戶的需求了。在他做出推銷行為前，他會事先了解客戶最需要什麼，然後有針對性地推銷自己的產品，所以，他的銷售業績會比第一個小販好很多。特別是在使用者需求靈活多變的市場上，這種懂得去徵詢客戶需求的銷售，比那種埋頭悶做的銷售吃得開得多。”
“不過第二個小販卻又不如第三個了。”
“第三個小販，不僅懂得去了解客戶的需求，去徵詢客戶的意見，他還會主動揣摩客戶的心意。就是說，一個是被動，一個是主動，主動的當然能賣得更好，賺到的便宜更多，業績也更出色咯。”
說完這些，貓貓驚喜地發現，學會去了解客戶需求，真的能看穿很多本來不注意的內容。
“沒錯，就是客戶需求了。”方振眉滿意地看著貓貓這個“學生”。說真的。方振眉從心下把貓貓當作學生，雖然，他認為貓貓充其量只有一半是自己的學生。因為雖然他教給了貓貓很多，但有更多地。似乎是貓貓自己想出來的。方振眉有時會就著貓貓浮想聯翩：這個貓貓身後是不是有一個類似於華山風清揚一樣的牛人在指點？如果沒有地話，貓貓作為一個職場新新人，怎麼可能會表現得這麼好。
“既然你知道了，銷售的本質是把握客戶需求，而銷售是整個公司運作和生存地保證。那麼你當然應該把第一個輪崗放在銷售職位。因為，你可能會透過銷售的行為，或者與客戶的接觸中，瞭解到客戶的需求是怎麼樣的。”
“第一個輪崗在銷售職位後，你地第二個、第三個輪崗就能在剩下的部門裡挑選，然後你就會發現，你在銷售職位上獲得的資訊，對你的幫助會很大。”
方振眉的話，讓貓貓感覺很真誠。也很實在。
“如果你以後在產品部工作，你會深刻感到將客戶需求應用在產品設計上的重要意義；如果你以後在技術支援部做，你的方案會更為客戶著想。更可能贏得客戶的歡心；如果你在市場部門做，你將會比沒做過銷售的同事更懂得討好客戶；至於別地支援部門。比如採購、報價、質量部門。就更不用說了。”
方振眉伸出手，在貓貓擱在小几上的手背上輕拍了兩下：“去做銷售磨鍊一下吧。”
第四十七章
貓貓一身輕鬆地回到樓上自己的座位裡。發現MOT們都聚成一堆堆，小聲討論著第一個輪崗地去向，盧槿也和幾個女孩在說話，見貓貓回來，便立刻拉著她進了討論的圈子。
貓貓發現，MOT們地討論重點卻不是第一個輪崗地職位，而是地點。
根據A。B。電氣Traine的課程規定，無論三個輪崗在哪幾個部門，但至少有一個輪崗必需在總部之外地城市，也就是說，有一個輪崗要在上海之外的城市，而在上海之外的城市中的職位，則有一半的職位是銷售。
於是貓貓便想，就利用這個去別的城市輪崗的機會，經歷一下銷售的工作也好。
“有哪幾個城市呢？”貓貓問盧槿和另外幾個人，因為她剛才在和方振眉討論，並沒有收到丁晶發出的包含職位資訊的郵件。
“主要是北京、重慶、廣州和瀋陽四個城市。”盧槿告訴貓貓。
“今天下午一個下午的時間，我們向公司裡的同事們打聽了一下，獲得了不少重要的資訊呢！”另一個MOT沈彥說，
“列表中的職位幾乎都是銷售的。”盧槿補充說，“所以我們著重打聽了這方面相關的問題。”
“噢？那我倒