到能夠過正常人的生活的。相比之下,本書把重點放在了健康的正常人是如何面對急劇的變化、化解無休止的壓力的,總之,生活就是擊潰挫折。
◆與其說本書是一本關於自我救助的書,還不如說它是一本使用手冊。它將告訴你怎樣更好地挖掘和利用只有少數人能夠熟練使用的那些與生俱來的潛能。書中描述的原則和程式,將指引你從困難中恢復,並提供行之有效的指引方向和資訊,給你最適於幫助你的方法。
◆本書是第一本有關人在不同程度的逆境中復原的著作。正如習武的學生必須首先有堅實的基本功做基礎,才能夠獲得更高層次的技能,這本書展示了基本的復原技能和如何為掌握更高層次的能力打下基礎。
◆它是第一本介紹與工作相關的應對技能的書,內容針對面臨眾多挑戰的供職於政府部門的公務員,以及那些認識到復原優勢的作用的人們,這些作用也同樣適用於在私人企業工作的人和私人企業老闆。
◆本書還邀請讀者參與一個有突破性的探索發現過程。書中的第十三章有許多明示——我們人類正試圖用不同的方式完善自己。當你發揮了從逆境中復原的技巧和優勢時,你將會發現,無論如何你都可以輕鬆自如地處理那些接連不斷的、破壞性的突發事件。
這是充滿挑戰的時代。我們正處在一個動盪的時代; 名目繁多的變化之一就是對很多人來說這世界變化太快。掌握復原的優勢可以讓你從一開始就領先於那些不懂如何從逆境中復原的人,以便能夠應對不斷的變化和艱難的事態發展。本書將告訴你,如何在不停的變化中維持強勢、健康和足夠的精力,儘快從挫折中反彈,從逆境中獲得優勢。
俄勒岡州波特蘭市康復中心主任
艾爾?賽博特博士
2005 年3月
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避免受傷害的感覺
令人傷心的是,有些人在碰到困難,並把自己當作一個受害者時,他們的生活將很難受到其他人的影響。他們拒絕所有人的建議。面對如何應對所發生的事情的問題,他們拒絕所有的幫助。甚至在危機結束後,他們依然不採取措施克服困難。在這樣的思維模式中,生活就如同被用一根繩子綁住腳,然後去賽跑——這是最大的障礙。受害者總是不斷地感到很無助,繼而就會埋怨他人讓自己處在不利的位置上,而自己正在為別人的好生活和有利位置做著巨大的犧牲。
怨天尤人,不停地抱怨別人毀了你的生活,會阻礙你從困境中解脫出來。你可以抱怨組織的高階管理人員、“政府”、謀私利的政治家、缺乏情商的行政官員、那些幹髒活累活的廉價外國勞動力,還有股票市場的管理人員,甚至那些普普通通的納稅人,或者任何一個人或團體,他們中的任何一個都是置你於不能自拔的困境的罪魁禍首,是他們讓你無法做任何有益於你的、讓你復原的事情。
或許,你的看法是有道理的。據公司諮詢顧問加里?哈默爾(Gary Hamel) 的觀察:“整個世界的加速動盪,已經超過了組織能夠作出復原調整的速度。”在當今世界,大多陣列織已經不能處理好混亂導致的變化。一些高階行政管理人員的所作所為甚至阻礙了員工在新工作中的作為。由於工作頻繁發生變化,只有極少數員工能及時得到工作變動後的說明和指導。必須處理的不僅僅是那些頻繁發生的、巨大的改變,當重組、縮編和裁員破壞了員工之間的合作關係時,還會造成士氣的低落。當你熟知的舊系統被摒棄,強加於你的新工作系統讓你很難適應時,你找不到先前那種工作成功後的自豪感了。
我讓員工們羅列出他們所遇到的挑戰和困難時,他們告訴我,那有可能是張貼在大廳中的一份令人記憶深刻的新的工作說明。當你回到工作崗位時,你往往發現,新說明的要求就是讓你在更短的時間內、在工作人員減少的情況下提高工作質量,同時你還要一邊擔心能否保住你的工作,一邊學會使用新技術、新方法,以便能夠減少預算開支。有一位上了年紀的、供職於一家大型零售商店的經理告訴我:“當你承擔更大的工作量時,通常只有縮短午餐時間,把工作帶回家做,你這樣工作是想要得到提升吧?現在讓我告訴你這樣做的結果,也就是你或許可以*持三個月的工作罷了。”
意想不到的裁員對一個喜愛自己的工作並期待更成功的職業生涯的人來說,是一種致命的打擊。有些人會感到相當沮喪,而且這種情緒會持續很長時間。有些人會因為換了一個低待遇的工作進而聯想起自己的辛酸往事,或遭到的不