肥牛在那裡，他向我朝經理室努努嘴。原來楊磊來了！他正和陳經理在談論什麼。我想想就明白了：陳經理的工廠是新開業的，當然也是楊磊想爭取的客戶。陳經理雖跟我們訂了貨，但一個廠家是不會只有一個供應商的。現在我們的產品出了狀況，他當然要找楊磊協商，以作後備了。
小人作祟（5）
我和肥牛在外面等著。不一會兒，楊磊出來了，他見了我先是一愕，然後很得意地說：“好久不見了，程課長。真是人生何處不相逢啊！捲土重來了？可惜呢，你們的產品不行，我跟陳經理說，便宜沒好貨。唉，你們鬥不過我們，就別用什麼旁門左道嘛！整什麼新專利，笑死人，現在出醜了吧？”
“什麼是旁門左道？你在背後搞小動作，脅逼小客戶不許用我們的產品，現在又落井下石，在客戶面前詆譭我們的產品，你才是真正的卑鄙小人！”肥牛忍不住朝他怒吼。
“客戶是我們衣食父母，我有責任告訴他們，哪些是好產品，哪些是劣產品。小山寨式出來的低劣貨也敢出來唬人說是新專利、新發明。哈哈，真是貽笑大方。”楊磊趾高氣揚地說。
正在楊磊得意間，陳經理從辦公室裡出來了。楊磊忙收起了狂妄囂張的神態，轉而諂笑作揖地說道：“陳經理，那過兩天我等你好訊息了。就此告辭！”
肥牛對楊磊敢怒不敢言，畢竟不能在客戶面前失禮。楊磊說的話讓他恨不得立馬把楊磊砸個稀巴爛，現在卻只能眼睜睜地看他離開。不知那傢伙對陳經理扯了些什麼，讓他如此勝券在握。
“陳經理，不要相信那威泰的人，他們都不是好人，不光離譜，而且質量不行。”肥牛焦急地對陳經理說。“人家真的如此不濟，能做到今天嗎？”陳經理微笑地說。肥牛頓時語塞。他太操之過急，自亂了陣腳。反而讓人以為我們心虛！
我趕緊對陳經理說：“陳經理，無可否認他們是做傳統大電容的行業老大，但是我們也有著他們不可比擬的優勢。剛才我在你們車間看了，發覺之所以產生不良品的原因所在，我給你解釋一下。”於是我將在車間發現的問題講給他聽。
原來，他們的工人碰到導線不易插入電容孔時，就喜歡用大的別針用力壓下去以便放入導線，這容易導致裡面的彈簧銅片變形，失去了卡住的功能。其實他們只要多沾一些錫水，就很容易插進去的。一般導線裸露的部分，先是要沾一下煮熱的錫水以增加硬度才方便插入的。其次還有部分的不良品純粹是他們操作時，因其他原因造成不良而返工的，也怪到我們的產品頭上了。這點，我也一一跟陳經理說明。
陳經理仔細聽完了我的分析，不時地點點頭，不過最後他卻對我提出了不同的看法：“你說要我們工人多沾一點錫水，但這點錫水就不要成本了嗎？是不是要我將這成本也打入採購你們產品的價格之中？所以，我希望你們能解決這個問題，而不是我來遷就你們，對不對？為什麼你們不能做到，沾一些錫水就行了呢？非得要多沾一些才成？我給你兩天時間解決這個問題，如果不行，我就採用威泰的產品。”
陳經理說得既溫和又堅決，毫無商量的餘地。對於他這過分的要求，我只能硬著頭皮應允，因為人家是站在自己的立場上說話，雖然有點苛刻卻不能責怪。除了將我們的產品做到完美外，還能有別的辦法嗎？
“NND，臺灣人就是小氣到家，連多沾一點點錫水也不肯！這不是強人所難嗎？不管他，小豐。讓他買楊磊的高價產品去，到時他算算賬，就會跺跺腳，齜牙叫痛了！一樣會反過來買我們的！”肥牛狠狠地說道。
我笑笑對肥牛說：“我們的是新產品，即使沒有這個陳生，以後也會有別的客戶吹毛求疵的。所以不光是因為他，更重要的是因為產品的未來，我們一定要完善好。這樣才能讓人無話可說，立於不敗之地。不然，是很難擊敗楊磊他們的。”
小人作祟（6）
“小豐，原來你眼光這麼遠大。不過，我是肥牛，你倒是可以吹吹。但是隻有兩天的時間，你能行嗎？別為這種小客戶傷神了，浪費精力，還不如多找點大客戶。別揀了芝麻掉了西瓜啊！”肥牛揶揄地說。
肥牛不清楚，人家雖然現在訂貨很少，可我卻看那陳經理把工廠管理得井井有條，再說他們家族是電子世家，將來的發展一定是無可限量。現在是在內地剛起步，豈可等閒視之呢！
回到廠裡，我就跟黃媽媽告知了所發生的事情，然後打長途請教黃董，看怎麼解決疑難。黃董雖然是研究出了這個專利，但是具體到實際應用所遇到的