緊
緊抱著它的核心醫藥業（在這一領域它永遠不可能成為世界一流的公司）不放。
。txtsk。
想想沃爾格林公司怎樣退出利潤豐厚的食品服務業，而全力以赴抓住最好最方便
的藥店。吉列公司和它的感應剃鬚刀，納科爾公司和它的微型廠，金佰利…克拉
克公司賣掉工廠集中全部資源從事消費品行業。一旦他們清楚了自己刺蝟理念，
他們都有魄力進行鉅額投資。
最有效的投資戰略是相當集中適合投資於適合你的領域。
聽起來很滑稽，但這是從優秀到卓越轉變最重要的方法。“適合”是指找到
刺蝟理念；“相當集中”是指集中投資於跟三環理論一致的專案，徹底放棄其他。
當然，關鍵是這個前提：“當適合你的時候。”但你怎樣知道何時合適？在考
察公司時，我們知道如果做得妥當，“合適”並不很難。如果你有第5級經理人
選拔了最合適的人，如果面臨殘酷的現實，如果你營造一種平等的氛圍，人們敢
講真話，如果你有一個領導班子能按三環理論工作，如果你根據一個透明的刺蝟
理念作出所有決定，如果你弄清楚事情才去做，而不是虛張聲勢—如果你做到所
有這些，才可能在重大決策上是正確的。真正的問題是，一旦你瞭解了情況，你
能用訓練有素的文化規範自己做正確的事，不做錯事嗎？
小結
要點
*持續輝煌的業績需要建立一種文化，使自律的人們採取規範的行為，並嚴
格遵循三環理論。
*官僚主義文化源於補償員工能力和訓練有素的文化的缺乏，而能力和訓練
有素的文化的缺乏源於用人不當。如果你用人得當，淘汰不合格者，就無需官僚
主義。
*訓練有素的文化具有雙重性。一方面，需要人們遵守一貫制度，但另一方
面，它給人們制度框架下的自由和責任。
*訓練有素的文化不只是涉及行為。還需要自律的人按訓練有素去思考問題，
按規範做事。
*從優秀到卓越轉變看上去單調呆板，但深入考察後，發現公司員工都非常
勤奮地工作，有執著的進取精神。
*不要混淆訓練有素的文化與暴虐的訓練有素的維護者這兩個概念。這是完
。txtsk。
全不同的概念，一個是功能性的，一個是非功能性的。救世主式的執行長單
純透過個人權威進行訓練有素的文化規範，使公司無法長期維持下去。
*要取得持續效果，最重要的訓練有素的形式是堅持刺蝟理念，願意放棄一
切違反三環理論的機會。
意外發現
* 組織越是嚴格遵守三環理論，近乎宗教信養一樣，其發展和取得成就的機
會就越多。
*哪怕是“千載難逢的機會”也要放棄，除非它符合三環理論。一個卓越的
公司會有很多千載難逢的機會。
*實現跨越的公司做預算的目的，不是決定每個專案投資多少，而是作為一
種機制決定哪些領域最符合刺蝟理念，應該集中投資，哪些領域根本不要投資。
*列出不能做的事項比列出打算做的事項更重要。
。txtsk。
。txtsk。
1。8 技術加速器
“大多數人寧願死去，也不願思考。他們實際上就是這樣。”
—伯特蘭·羅素
1 9 9 9年7月2 8日，首批在網際網路上建立的醫藥商店之一網上藥店向市場
公開出售股票。僅在開盤的數十秒之內，該公司的股票價格就增長了近3倍，達
到每股6 5美元的高價。4周後，該公司的股票以每股6 9美元的價格收盤，繼
而公司