警，但兇手未能抓獲歸案，此後一直逍遙法外，張某幾萬元的治療費沒有著落。大接訪開始後，張某抱著一線希望去了瀏陽市公安局，瀏陽市公安局長譚值軍熱情接待了他，並將他的手機號碼告訴了張某，說有事可跟他直接反映。一個月後，李凡平被公安機關逮捕，隨後，李玉平之父以李玉平的名義付給張某三萬元的醫療費，使其後期手術得以正常進行，6月底兇手李玉平被抓獲歸案。聽到這個喜訊，張某喜極而泣，並給公安局寫來了感謝信。
重慶市奉節縣的操和林2oo1年駕駛農用運輸車遇石場放炮，被飛石擊中右眼導致右眼失明。法院透過核審，判決責任人吳權華、張慶富等人賠償操和林及家人經濟損失1o萬元。判決書下達後，由於責任人的躲避，致使法院對操和林的民事賠償判決成為一紙空文。2oo5年5月31日，奉節縣公安局公開接待信訪群眾後，操和林便來反映問題。奉節縣公安局主動協助縣法院執行庭解決操和林的民事賠償問題。辦案的白帝開區派出所所長找到當事人吳權華，對其動之以情，曉之以理。經過反覆的說服教育工作，責任人吳權華表示願意拿出四萬餘元賠償操和林。操和林做夢都沒想到，上訪近五年都沒能解決的事情，局長接訪後一個月便有了結果。當操和林接過責任人吳權華賠償的四萬餘元費用時，他感慨萬千：“王局長說話算數！我以前怨公安，現在要謝公安，如果不是你們，我的事情就不會得到解決。”他逢人就講：“公安機關開門接訪搞得好，公安局局長和