不管是多大款額，不管商品錢盤，有多大起落，說話算數（上海商場
所謂‘閒話一句’），從無拖賴情形發生。比起歐西國家，遇事必須立約
簽字以為憑信的做法，足證他們在商場上的信用，是令人十分信賴
的了。
“談到營業拓展，當年合益元在日本神戶、長崎、大阪、東西兩京都
有分號；蔚泰厚專做西北各省匯兌；大盛州、北安利除了做外人生意以
外，庫倫、克什米爾甚至印度的旁遮普都有他家分號；大德恆專事向南
開拓，除了華南一帶之外，遠及寮國、越南、暹羅等國；大德玉是專做東
北和俄羅斯生意的。”
照以上這段記載，可見當年票號規模、組織、信譽是非常受人信賴
的。再看那些家票號營業範圍，在那個時候，交通艱阻，能夠披荊斬
棘，悉力拓展到國際貿易，他們的精神毅力，實在不能不令人佩服了。
筆者同窗好友任相杓是當年大德通票號的少東家，據他所知，山西票
號三五人合資經營的佔多數，獨資經營的全國不超過二三十家。總之
不管獨資合資，一律是無限責任，股份有的一萬白銀一股，也有五千、
三千、一千一股的。每年底作一次年結，滿三年算一次大賬，賠賺按股
勻攤，統稱銀股。每家票號另有人力股，又叫身股，是獎勵勤奮得力有
功執事的。三年分大賬，人力股都是優先分配，這跟現在倡導一般企
業施行員工入股制度，又暗暗吻合。不過票號錢莊在若干年前，早行
之有素啦。
山西票號用人，只限於山西同鄉，有的用人範圍縮小到同縣，甚至
僅用同一家族。票號都是採用學徒制，學徒都是知根知底的十來歲的
小孩，只要略通寫算就成。照規矩三年零一節才算滿師，要是聰明有
為才堪造就。雖然沒滿師不能開工錢，只給購置衣履、日常零用。為
了鼓勵他上進，可能先給幾厘身股，枳了三年算大賬按股分紅，買賣越
發達，利潤就越厚，身股也跟著往上加，過不了幾年，也可以衣錦還鄉，
蓋房子置地了。
營業鼎盛自然要擴大範圍，各處設立分號，新開分號掌櫃的人選，
必須首先考慮要派總號得力的夥友出任（除非實在沒人願去，才能外
聘）。分號掌櫃的，既然都是本鄉本土的人，到外地去主持業務，當然
更為可靠，可是有一個不成文的規定，無論是誰一律不準攜帶家眷。
表面上是說把家眷留在當地，總號得就近照應，其實彼此心照不宣，誰
也不敢耍花槍起黑票（拐款潛逃的意思），否則全家老小就是最好的人
質。分號掌櫃的在外，一切開銷一律由櫃上支應，就是個人開支，也都
從櫃上支銷。每月薪資則由總號徑送家中，在外三年任滿，回到總號
一交大賬，如果賬目清楚，營運得法，東家除了盛筵款待犒勞慶功之
外，立刻增給人力股，可以說是衣錦榮歸，回家去老小團聚，可以舒舒
服服過上一段清閒的生活，然後再行調優，或是回任。照這樣小心翼
翼，做個二十來年，自己也就可以開莊立號挑起牌匾當東家了。
假如不幸在任上身故，他的身股盈利，只要票號存在一天，股息紅
利照送不誤，遺族子弟如是應對便給，舉動有度，能寫能算有出息的好
孩子，也可以入號工作。
這一套嚴謹務實的管理辦法，只要能躋身票號，只要自己操持嚴
謹，不出紕漏，職業既得保障，生活又能安定，甚至於這一生都不用為
衣食再奔走擔憂，就是死後還能蔭及妻孥。在當年淳樸的社會里，誰
能不兢兢業業把這隻金飯碗捧得牢牢的，死心塌地黽勉奉公呢？
孑L庸之先生是山西太谷人，他的上代就是經營票號卓著聲譽的，
他對票號有兩句評語是：“不督而動，不稽而檢。”這兩句話可以說是對
票號鞭辟入裡的評贅。
從清代乾嘉到庚子拳匪變亂之前，可以說是票號黃金時代，全國
南北票號多達四十餘家，山西票號就佔了半數。其所以這樣