會議中做市場分析，在我指著映在牆上的圖時，我的多功能黑塑膠精工表展露無遺，我彷彿感到有人在盯著我的表。我敏感地注意到別人手腕上的都是亮晶晶的看似昂貴的金屬表，而大老闆手腕上的白金瑞士表，更是趾高氣揚地露在襯衣的外面。這塊電子錶讓我看起來像這個群體中的異類和贗品，它與我的行頭毫不相配。剎那間我知道了我與老闆的區別：一個戴著50美金的多功能海陸空電子錶，一個戴著一萬美金的白金瑞士機械錶。”
手錶、腰帶、鋼筆、公文包、眼鏡、錢包、手套、戒指等在英文中被稱為“附件”或“修飾物”，這意味著它們並不是缺之不可。但是，正是這些被人忽略的“附件”，可以讓人們辨別一個人的真實身份，是一個真正成功的人，一個具有權威的領導，還是一個還沒有走向卓越和貌似成功的人。有一些成功的人認為，這種用名牌附件裝飾自己的做法是虛榮，是內心缺乏安全感，是拉大旗做虎皮、打腫臉充胖子的行為。當然不能否認，在中國改革開放的過程中，某些特殊行業的人依靠著非正常手段牟取了鉅額的暴利，這些來路不明的“黑錢”讓一些暴富的人失去了平靜和坦然的心態，人們為求平安而採取“有財不外露”的策略。有位依靠自身的便利條件、偷樑換柱地取得了雄厚的銀行賬號的“成功人士”宣稱：“別看他的穿戴，要看他銀行賬號。”他認為，在中國，成功人士的真正價值與他的穿戴和附件毫無關係。遺憾的是，這樣的成功人士，並不是依靠自身的才能而走入成功人士的行列，不是我們所研究的物件，我們並不借鑑他的觀點。
在中國的大多數商業交往中，有很多人會不自覺地誇大自己的實力。不過，請記住，你的聽眾還沒有不禮貌到去檢視你的銀行賬號，以證實你的可信度，而你的裝飾小節卻比你的賬號更有說服力！十幾年前，對於那些依靠政府權力部門人際關係運作一些基本建設專案的人，和對於那些經營普通商品的“倒爺”來講，人的外表及附件可能無關緊要。但是，時代在變化，中國已經被時代大潮帶入了世界文化的大都市，走進WTO的中國越來越多地進行國際商務和文化交流，那些國際商人不會理解你的穿戴與銀行賬號的區別，他們在用第三隻眼睛觀察、判斷人的質量，那些有可能代表你的信譽的一切細節都讓他們做出決定：信任你，或者不信任你。
有人估計，到2005年，基本建設將達到飽和的狀態，越來越多的現代人要步入以智力生存的行業，現代的經濟人將代替手工作坊者，飛速發展的自由經濟市場也在造就一批適合國際潮流的新型商人，在人與人的交往中，個人的素質和價值要比產品更有說服力。精明的商人們從這些小節中判斷一個潛在客戶的財務狀況和他成就的可信度。這是“放之四海而皆準”的關於商業形象的真理。
英格麗的客戶英國人保羅在形象的改造過程中，不僅經歷了服裝的變革，也更新了他對於“無用的裝飾物”的觀念。保羅曾經堅決反對把金錢用在這些奢侈、豪華、昂貴的物品上，他認為：“我這塊幾十鎊的米老鼠電子手錶漂亮、準確，功能比那些昂貴的瑞士表還多、還省事、還準確。許多人戴這種豪華表的目的是為了炫耀自己的財富，而我已經足夠富有（保羅要求不要公開他的財產數目），把我與別人區別開的不是表、衣服、鞋的牌子，而是銀行賬號的數目和房子的大小。”然而，在他為組建“遠東對沖基金”而奔波於世界頂級的美林、高勝、JP摩根銀行，均遭失敗之後，保羅終於相信了形象在事業和人際交往中的作用。他說：“他們看到我的表的那種眼神，我就知道他們並不相信我的成就和我的能力。他們的眼神好像在告訴我：‘我們如何敢把鉅額的英鎊交給這個戴著廉價塑膠表的小子呢？’” 他終於買了塊8000英鎊的佩達？菲利菲瑞士名錶。
在英國巴克利銀行工作的克利斯特，出生在一個普通的香港人家。但是，他的父親卻一直告誡他：“你身上的每一個小附件都在告訴別人你是誰。”他懂得“以小見大”在事業中的應用，對小附件的追求使他成為了一名“瑞士表專家”。因為自己的表，他得到交易層一位老闆的賞識。在一次會議後，這個老闆對他說：“克利斯特，我有一塊與你的一模一樣的表。”他們談起了世界名錶的品位，克利斯特對錶的知識讓這位老闆找到了“知音”。幾天後，夢想進入交易層的克利斯特如願以償。
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13手錶、腰帶等佩飾物（2）
一位房地產銷售經理，主管出售北京的高價位房。他在實踐中領悟了飾物的重要實用價值：“