及時的鼓勵和讚美、是學習溫和地糾正而非侮辱式地批評。這種以“愛”為出發點的管理方式適用於所有公司組織,它需要的不是感情,而是決心,一種尊重和鼓勵部屬、把他們的成功和快樂視為自身職責的決心。部屬越成功,企業也就越成功。
在多數的情況下,千萬富翁懂得這樣一個道理:想成功,必須仰賴合作者的幫助。與自己合作的人愈多,自己的運勢就愈旺,如果一個人能正確地選擇對自己有幫助的人,成功必定指日可待。並且千萬富翁們把問題的關鍵確立在自己和合作者間的,不是利害關係,而是“友誼”、“相互的尊重”。
他們懂得以寬容的態度對待對言,相信合作者而不對合作者的才能,抱持過高的期望,或強求合作者具備他所沒有的才能。
每個人都有其擅長和不擅長的部分。如果一味要求對方達到你的標準,不管對方是否有能力做到,只知要求,不知體諒感恩,甚至斥責對方、貶損對方,不但於事無補,還會使人心背離,失去優秀的合作者。
有一個很重要的事實:每個人,無論他生長在城市還是農村;是聰明還是愚蠢;文明還是不文明;老的還是少的,他們都有這樣的願望:自己很重要。
所有的人,包括你的鄰居、你自己、你的太太、你的上司,他們都希望自己是一個重要的人。這種“看重自己”的願望是人類最強烈、最迫切的慾望。
廣告商都知道,人總是願意追求名聲,引人注目。因此,他們經常做出這樣的廣告:“為年輕、漂亮的家庭主婦特製”,“專為有高度鑑賞力的人……”,“讓所有的人羨慕你”,“為那些想讓女性嫉妒、男士傾倒的女士”等等。事實上,它們是在告訴你:買這種產品吧,你會顯得更重要。
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第41節:僱比自更優證明比他更聰明(7)
尊重他人,重視所有人,這對你的成功會很有幫助。這是你走向成功的基本前提之一。儘管做到這一點不花任何代價,但很少人能做到。
明天,留神注意大多數人是怎麼流露出一種表情,好像在說:“你不是什麼人物,你根本沒有什麼價值,有沒有你,對我來說無關緊要。”“你什麼也不是。”
這種認為別人無關緊要的觀點很流行。許多人在看著對方心想:“你幫不了什麼忙,有沒有你無所謂。”
但正是在這方面,我們犯了一個最嚴重的錯誤:恰恰相反,別人對你來說都是很重要的。原因有兩條:
首先,當你重視別人時,他會為你做更多的工作。
今天,在許許多多的辦公室裡,推銷員們的成功與失敗很大程度上取決於他們對秘書們的態度。當你重視別人的時候,他也會關心你。當他關心你的時候,就會為你做更多的事情。
只要你樹立“尊重別人”的觀點,顧客們會從你那兒買更多的東西;職員們為你更加賣力;同事們會樂意與你合作;你的上司會更多地幫助你。
另外一個尊重別人的原因是:當你使人覺得自己重要時,你自己也會得到同樣的感覺。
讓我們不要再欺騙自己了,沒有強烈的“看重自己”的願望,你不會有什麼大的成功。記住:你必須看重自己,才能成功。尊重別人對你有益,因為你也得到了同樣的尊重。
“有人在某處說我,‘你確實不那麼聰明,你怎麼會聰明呢’。我無法告訴你,有多少哲學博士在為我打工。他們是非常非常聰明的,非常擅長於他們的專業。”他說,“但是,他們在為我打工。”
——明尼託恩卡生物投資集團的副總裁沃倫…比爾克
◆富翁們決不會浪費時間和沒有問題要解決的人打交道
環境改造我們,也往往決定一個人的思維方式。一個人的某一種習慣,如走路的姿態、咳嗽、端茶杯的方式以及對於音樂、文學、娛樂、衣食的愛好——所有這些都很大程度上取決於他所處的環境。更重要的,一個人的思想、目標、態度和個性都是受環境影響的。千萬富翁和積極、成功的人為友,而窮人卻和消極、不成功的人混在一起。
如果你處在一個總是與消極的人們為伍的環境裡,你就會成為他們消極情緒的犧牲品。消極的人在本能上往往用消極眼光來看待充滿可能性的觀念,他們不單不善用這種觀念,反而拼命找理由來證明它們是無法落實的。總之,他們隨意扼殺觀念,浪費了許多可利用的資源。
而真正的成功者卻不輕易放過任何觀念,他們會一一加以考察,看看它們有沒有發展出好結果