。人所共知，癮君子們會抓住任何機會來偷電視，或者任何其他有價值的東西。
威爾森一家試著打電話給住宅局，但是沒有回應。他們用木頭支架和塑膠板作了一個臨時門，但是那也不能抵擋寒冷。那些答應會幫忙看門的鄰居們也都不可靠。所以幾天後，威爾森一家打電話給貝利女士。
貝利女士馬上採取了行動。她請求安排幾個幫派成員守在十二層的樓梯間，以防止可能出現的夜賊。作為一種預防性的措施，還關閉了附近一間被用作毒品窩點的空閒公寓。然後貝利女士聯絡了她認識的兩個在住宅局的人。第一個人拿到了一張優惠券，這使得威爾森一家可以待在一間不貴的汽車旅館裡，直到他們的門修好；第二個人可以加快獲得一扇新門板的程式。在貝利女士打了第一通電話之後兩天，新的門就到了。
對於威爾森一家來說，這扇門並不便宜。他們必須要付給貝利女士幾百塊錢，其中包括她付給她在住宅局的朋友們的錢，以及一筆電費，因為威爾森公寓裡的一些電線被凍壞了。貝利女士可能把其餘的錢裝進了自己的口袋。總而言之，瑪莉？威爾森並不以為然。“去年夏天我們有一個月沒有自來水，”她告訴我說，“所以一個星期沒有門算不了什麼。”
看著貝利女士幫助像特妮莎那樣的婦女和像威爾森家那樣的家庭，我對她的方法有一種複雜的感情——它機智靈活，富有獨創性，同時也經常有道德問題。可用的資源是如此缺乏，我理解為什麼她只問結果，不擇手段。但是與幫派合作，賄賂官員來獲取服務，以及重新分配毒品的錢對她大樓裡的典型家庭好處不大。貝利女士告訴過我，要是規則管用的話，她更願意遵守規則。但是最終，我的總結是，真正驅動貝利女士的是對於權力的渴求。她喜歡自己可以�