生成過程，就是主觀世界對於客觀世界的反映過程。一個具有自知能力的領導者，對情感的生成應具感知與把握的能力，使情感的生成過程始終在自我掌控之中。一是要感知正在生成情感的性質是否健康、有益。領導幹部需要健康、有益的正確情感。何謂健康、有益的正確情感？健康、有益的情感必須符合社會道德觀念，不以交易關係為特徵，有利於個人思想道德情操的淨化與進步，有利於人民群眾的切身利益，有利於凝聚人心實現領導工作目標。領導幹部對人民群眾、對下屬，對自己的服務物件、合作物件，都應懷有深厚的感情。這種情感是發自內心的，不是偽裝出來的。既面對一個群體，也落實到群體中的每個具體人。視人民如父母、視下屬如兄弟、視同事如朋友的親切情感就是屬於這種情感。而有的領導幹部把他們的情感用來對上級溜鬚拍馬，用來與有權人、有錢人進行利益交換，用來討取芳心搞不正當男女關係，對老百姓卻冷漠麻木，無情無義，則是一種不健康的、扭曲了的情感。在工作交往、社會交往中，領導幹部不可避免地對人有親疏遠近之分，但這種親疏遠近也應符合上述的健康、有益原則。領導幹部在社會交往中要擇善而交，不能以利益交換為目的，與領導幹部對群眾、對同事、對下屬的高尚情感關係應是一致的。二是要感知情感的生成是基於對客觀世界的真實、客觀、全面的正確反映還是虛幻、主觀、片面的錯誤反映。領導幹部對群眾、對下屬、對同事的情感不是僅停留於概念之中，而是體現在與群眾、與下屬、與同事的具體交往之中。如果從總體上承認對群眾、對下屬、對同事懷有情感，但實際上在具體交往中卻得不到體現，說明這種情感並沒有正確生成。有的領導在與群眾、下屬、同事的個體接觸時，把具體的個體同概念中群眾、下屬、同事的群體割裂開來。在概念中，人民是衣食父母，群眾是真正的英雄，而面對具體的人，他不過是一個臣民而已，自己則是高高在上管他的官老爺。在概念中，下屬是自己的兄弟，而面對具體人，他不過是一個打工者，是會說話的工具。在概念中，同事是朋友，而面對具體人，他不是一個利益合作者就是一個利益競爭者。在意識深處，他們以為這才是領導幹部與群眾、與下屬、與同事的真實關係。實際上這種意識是主觀世界對於客觀世界虛幻、主觀、片面的錯誤反映，是未能從歷史的發展、事物的本質、正確的觀念方面認識問題所產生的錯誤概念。如果從歷史唯物主義出發，把握社會發展規律和事物本質，剔除“官本位”等錯誤的主觀意識影響，就不會形成這樣的意識。三是要感知情感的生成是否受到個人認識偏見、他人不當干預的影響。在情感的生成過程中，個人認識偏見和他人不當干預是經常存在的，不可避免地影響情感的正確生成。個人的認識偏見使人在看問題的時候戴上有色眼鏡，因而無法反映真實的客觀情況，無法對客觀事物作出正確判斷，因而會得出錯誤結論。他人的不當干預往往提供虛假資訊，給以錯誤導向，干擾正確思維，也容易由此做出錯誤判斷。因此，能否主動地感知可能存在的個人認識偏見，能否主動發現他人的不當干預，對於形成健康、有益的正確情感也是非常重要的。四是要感知是否排除干擾和影響，生成健康有益的正確情感。感知已經存在的個人認識偏見和已經發生的他人不當干預非常重要，但同樣重要的還有及時感知這種個人主觀的認識偏見和他人的不當干預是否已經得到排除。只有徹底排除個人偏見與他人不當干預的影響，健康、有益的正確情感才能真正生成。這是個人必須把握好的重要關口。
情感狀態的調控能力。情感活動是需要調整和控制的心理活動。如同大自然中的水，沿著河道正常流淌和在水庫裡得到調控，灌溉農田，滋養人畜，給自然與人類帶來利好，是水利。而一旦離開河道、沖垮大壩，就會淹沒農田，沖毀房屋，造成災難，是水患，是水害。利害之間，就在於是否得到有效調控。人的情感活動也需要調控。調控得好，健康有益的情感能使自己保持樂觀的心理狀態，有助於建立良好的人際關係，對身心、對事業、對工作都是利好。調控得不好，任憑其發洩，有時會使自己灰心喪氣，有時會使自己得意忘形，有時會招致別人投以鄙視的目光，有時會引來他人報以怨恨的情緒，從各方面都會造成不利影響，是禍患。用其利好，避其禍患，就是調控情感活動的基本原則。
調控情感活動有兩個方面的含義，一是要善於調動自己的情感活動，二是要對情感活動進行有效的調整和控制。對情感的調控並不等同於對情感的抑制。調控是把情感活動控制在一定“度”的範圍之內，而