“越扯越沒譜了,你才是私生女,吃完了沒有,我得趕緊回去幹活了。”
王琳:“吃完了,新官上任三把火,祝你早日把活動稽核部理順,改明兒咱仨找時間好好聚聚。”
雲裳:“好。”
現在活動稽核部這邊主要存在的問題,一是人員缺少和不均衡,一組、二組、三組、四組、五組幾個組長把持了幾個重要產品線的活動稽核權,八組、十組分管的是幾條利潤菲薄的產品線,六組、七組、九組沒有組長,這個問題存在的原因,主要是之前的遺留問題,也包括後來幾個組長拉幫結派霸佔優勢資源的原因,當務之急,雲裳想先給那幾個沒有組長的組員配上組長,組長從現任組員中挑選,人員不齊的從其他組調或新招。
還有一個問題就是這些組長和組員們的職權過大,並且利益環環相扣,按照淘百現行的活動稽核規則,商戶達到淘百官方規定的參與活動的積分要求和各項指標要求後,把自己的活動需求提交給相應的稽核組組員,組員負責第一步的篩選和把關,要平等的從各項指標和積分最合適的商戶中選擇一家來確認入選,組員確認後提交給組長複審下即可最終透過,然後組長那邊會給出一個每月的活動排期表,入選的這些商戶按排期一個個排進去參與活動。
如果一切按正常的工作流程進行並不會出現什麼問題,問題就在於某些組員利用手裡的職權向提交稽核參與活動的商戶吃拿卡要索要好處,否則就會優先給予好處的商戶參與活動,這些問題在活動稽核部甚至運營事業中心都是半公開的秘密,曾經有商戶覺得不公平向淘百客戶中心投訴過,但最後也是不了了之了,組員之間也是有競爭的,為了從組長的每月的活動排期裡拿到相應的位置,組員也會給予組長一些好處。
甚至有一些活動稽核組的成員為了收受賄賂勾結一些第三方中心幫某些不達標的商戶來刷虛假資料,以達到入選活動參與資格的目的,而這些組員、組長透過種種手段索要的好處少則每月數萬元,多則十幾萬,數十萬,甚至過百萬的都有,這還僅僅是實際收到的好處,平時這些組員經常被一些想要搞關係的商戶請到高檔場所去消費,動則幾萬元十幾萬元的消費流水,私生活的奢華程度堪比富豪明星。
之前的總監張凱,包括副總齊騰都是這些好處的受益者,底下人吃拿卡要,上邊的領導則對底下的員工充當保護牌進行包庇。
來淘百之前雲裳從網上的一些新聞裡多少有些瞭解這些情況,爸爸倪澤成也是花了相當大的精力才打掉幾個大老虎和一些典型,現在看來這裡邊的水還是很深,這些問題的源頭並沒有杜絕掉,還是有人或明或暗的在操作,想起來雲裳也覺得有些頭疼,這遠不是直接開除掉就可以解決的問題,不然爸爸早就把這毒瘤給拔掉了。
不過,既然爸爸給了自己這個職責和許可權,就是想讓自己用不同的思路去尋找一個有效的解決辦法,雖然現在才剛剛開始理起一些頭緒,但云裳還是有信心的,穩紮穩打一步步來。
下午雲裳和邱義叫了幾個組長談話瞭解情況,先是向大家公佈了邱義被提拔為副總監的訊息,接下來開始具體的瞭解情況。
雲裳發現,一組組長周小林就是個最大的刺頭,淘百幾條最重要的產品線都集中在一組,周小林的許可權可謂是一手遮天,這小子很狡猾,雲裳問到一些面上的問題回答的很官方,很漂亮,一問到一些關鍵的問題就笑嘻嘻的打哈哈過去。
二組、四組、五組的組長基本上是唯周小林馬首是瞻,沒什麼自己的主見,總之,雲裳看他們的意識是跟著周小林有肉吃。八組、十組兩個組長是負責淘百所有產品線中最貧瘠的幾條產品線,基本上沒有什麼油水可圖,所以對於部門的發展和現狀聽之任之非常的麻木,感覺是在混日子。
三組、六組、七組、九組是雲裳聽了邱義的建議後從小組裡選出來的新組長,也許是為了表示下初上任的積極性和配合度,這幾個組長表示上任後會好好整理一下手裡的產品線,爭取把過去遺留的問題都解決掉,早點把工作流程理順。
基本情況都瞭解完以後,雲裳便提出了一個分配資源和人員的問題,首先是說周小林的一組佔有的產品線過多、過於集中,人員也是最多的,達到了十八人,其他的二、三、四、五組也存在這些問題,雲裳要求各小組開完會以後把手裡負責的具體產品線類目整理成一張表提交過來,把組內成長每個人具體負責的專案也彙報過來,雲裳明確提出要打亂現有的資源和人員分配,按照公平合理的方式重新進行分配。
此話一出,