果決定了企業要研發什麼樣的產品和技術，研發部門必須緊密圍繞著這一原則貢獻自己的“腦力勞動”——所以，這種創新模式也被叫做“腦力出租式”的創新。
這種創新模式的優點是反應速度快，產品設計的針對性強，研發成果轉化效率高。但反過來看，因為研發人員幾乎直接面對來自市場和客戶的壓力，在他們的工作中，服務性和定製性的內容越來越多，真正屬於“創新”的部分必然越來越少。
“研發互動式”的創新
為了解決研究與開發的矛盾，一些在PC浪潮中迅速成長起來的公司在產品部門之外專門設立了研究院或類似的研究機構。研究院擁有獨立的架構，不需要在市場或產品部門的壓力下工作，其使命就是創造出最新的技術；而產品部門則負責響應市場需求，並在適當的時候將研究院獲得的成果轉化為優秀的產品。同時，公司高層會統一協調研究院和產品部門之間的關係，使二者達到最好的“互動”狀態。
“研發互動式”的創新使許多公司擺脫了研、發脫節的困擾，並同時保持了對市場需求的響應速度以及對未來技術的不懈探索。當然，這種創新模式也有它的問題，比如，研究院和產品部門之間溝通的成本較高，解決矛盾和增加理解的模式不明確，公司對二者的管理投入也相對較大。
網路時代的新挑戰
近年來，在擺脫了網路泡沫的困擾之後，IT業和網際網路已經迎來了一個前所未有的發展機遇：一些長期處於探索階段的商務模式開始盈利並飛速發展，新的市場需求和新的使用者群體不斷湧現，新技術和新產品的上市和生存週期大大縮短，資本市場對技術創新的依賴程度越來越高，企業的競爭和更迭速度越來越快……在這個真正的網路時代裡，以網路服務和網路產品為主�