告。”如果你這樣回答，從保密的角度來看，的確無可非議。但是，因為像這種級別的資訊可以說是公開的秘密，對方可從許多渠能知道，所以，你這種保密，除了能得到一個“神經質”的綽號外，就沒有什麼實際意義了。
忠誠對於秘書來說，實質就是她的職業生命。如果一個秘書對她服務的上司或公司沒有忠誠感，就不能算是一個真正的職業秘書。特別是對於那些快速成長的高科技公司，或者以服務業為主的公司來說，秘書忠誠度更為重要。因為這種新興的公司，它們在市場中的核心競爭力，可能就是一項專利，或者是一個技術訣竅，或者是一個創意，有時甚至只是一條商業機密，就像當年的可口可樂公司一樣，就只有一個配方。如果秘書為錢，或者為了洩私憤，完全有可能利用職務之便，出賣公司的這種無形資產，而且可以做得人不知、鬼不覺，甚至把老闆賣了，老闆還會誇她精明。
d。謙遜
雖然一般的秘書在公司的正式地位都不是很高，但由於秘書經常代理上司行使一些職權，所以，如果秘書沒有謙虛的品質的話，就會自然而然地養生出驕橫跋扈的毛病。一些秘書以為上司的職權就是自己的職權，喜歡在公司里拉幫結夥，誰要是不買自己的賬，就假公濟私，想方設法結對方穿小鞋；即便秘書不是一個頤指氣使的人，但總會有人看在上司的份上向秘書獻殷勤，如果秘書不具備謙虛的品質，慢慢地也會把自己的尾巴翹起來。
秘書必須有親和力。秘書部門是一個企業的神經中樞，上傳下達，左迎右送，都是秘書的工作。從收集資訊到給領導安排工作日程，幾乎秘書的每項工作都需要各部門的協助配合。如果你不謙遜，不僅得不到各部門的支援，反而到處有人給你使絆，讓你寸步難行。
e。忍耐
由於市場競選越來越激烈，企業領導人的壓力也越來越大，因此，他們在工作中出現不順也是常有的事。一旦工作出現挫折，他們就有可能要找個目標發洩心中的焦慮。自然而然，秘書就是公司領導人發洩的最佳物件，因為一是發洩方便，二是發洩後的代價很小，幾乎可以說是“free”。曾經有位名人在電視上公開宣稱，“經罵”是他找秘書的首要條件。所以，秘書要有忍耐精神。日常工作中經常會出現這種情況，比方說，秘書為上司約好了到某公司會談的時間，但因對方臨時有變，讓上司空跑了一趟，這本來不是秘書的責任，但上司心裡窩火，於是他就有可能給秘書一些臉色看。
有些女秘書容易情緒化，一聽到批評，特別是錯誤的批評，當著上司的面，馬上就淚如泉湧，嚎啕大哭。對於上司來說，他可能會動惻隱之心，當時不會再多說什麼，但是從內心來講，他可能會更看不起這種嬌氣的作風。對於秘書來說，出現這種情況更加可怕。
當秘書首先必須有很強的心理承受能力。受了委屈之後就要想開一點。所謂想開一點，就是你要想到，上司也是人，他也有喜怒哀樂，他也有需要發洩的時候，他不朝你這個當秘書的發洩，朝誰發洩？
f。開朗
有許多上司把“性格是否開朗”當作選擇秘書的第一個條件。一個開朗的秘書，能感染整個辦公室的氣氛，給所有的人帶來愉悅，提高工作效率。要做到開朗，你就一定要熱愛生活。
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第二節 上司需要什麼樣的秘書（3）
秘書一方面要勤奮地工作，另一方面在衣著打扮上要嚴格地自我控制。那麼，難道是要求秘書過著象中世紀的清教徒一樣的生活嗎？不！事實恰恰相反，它要求每一個秘書盡情地享受現代社會的各種精神文明和物質文明，使自己業餘生活變得豐富起來，從而對工作保持一種永不衰竭的熱情。
有些秘書看上去挺忙，一天到晚忙忙呼呼，走路也象帶著一陣風似的，但是，由於這種人在生活裡不會自我調節，精神上從不放鬆，所以他們辦事，老是事半功倍，甚至根本沒有什麼效率。這種人不僅自己工作幹不好，而且由於他們辦事咋咋呼呼的，極容易影響周圍同事的工作情緒。所以在那些年齡偏高的上司看來，這種毛手毛腳簡直是一種不能容忍的粗野。
秘書處於公司管理系統的中樞，地位的特殊，事務的繁重，角色的複雜，經常使她們的心理經常處於高度緊張狀態。如果不能及時加以調整，久而久之就會造成心理失調，出現包括缺乏自信心、失敗感、愧疚感以及相互交織的不安和憂慮的精神狀態，所以，秘書最忌諱的就是不會自我放鬆。一天忙下來已經累得夠嗆，可是下班回到家中