第14部分(4 / 4)

小說:怎麼說話才動人. 作者:冷如冰

——我更喜歡接受工作指令和書面形式的重要資訊。

——我總是很快地清除車子上的汙點和劃痕。

——我擅長在腦子裡重新排列傢俱的位置。

——我喜歡藝術展覽和博物館的陳列品。

——我能很容易地記起人們的臉。——我更喜歡拼字遊戲或口令遊戲。

——我更喜歡脫口秀和麵試節目。

——我透過對關鍵問題的研究和分析,謹慎地做出決定。

——我擅長感知新的數字和資訊。

——如果我生氣或沮喪,我會盡量剋制,雖然有時可以從言談中表現出來。

——我喜歡反覆思考問題。

——我更容易被別人的邏輯而不是他們的聲音或外表所影響。

——我基於整體的價值觀做出決定。

——我有規律地使用汽車以保證它正常執行。

——如果群體的情緒突然改變,我需要一段時間來適應。

——我的夥伴在我做事之前會注意到我心神不定。

——我並不特別喜歡唱歌或運動。——我更喜歡接受口頭的資訊,透過電話討論問題等。

——我經常唱歌。

——我經常大聲地自言自語,甚至對狗或車子講話。

——如果別人跑調,我一般都能聽出來。

——我買了自己經濟上能夠承受的最好的音響,我喜歡享受音樂。

——當某人說出真相時,我通常可以聽出來。

——我喜歡和人們交流。

——我喜歡交談,不喜歡寫信。

——我關注各種演講。

——我從汽車的聲音中能夠聽出是否需要修理。

——與外表相比,我更注重人們的聲音。

現在到附錄 6看看評價如何。使你的溝通順利進行

如果你以對方的語言進行溝通,他們會感覺非常好。

透過鑑別他人的溝通模式並加以配合,有助於我們的溝通並建立和諧關係。對方不需要“翻譯”我們

的資訊,只需直接接受就可以了。判斷他人溝通模式的三種方法

1. 觀察他們:思考時看什麼地方?手勢指向哪裡?

2. 聽聲音:是否沉穩?語速是快是慢?

3. 分析他們使用的“語言”。詞彙通常代表了我們觀察和表述世界的符號系統。

視覺詞彙

傾聽、辨別這些視覺詞彙在交談中的運用,並使用這些詞彙回覆。

聽覺詞彙

傾聽、辨別這些聽覺詞彙,並使用這些詞彙回覆。

動作或感覺詞彙

傾聽、辨別這些動作或感覺詞彙,並使用這些詞彙回覆。

邏輯詞彙

傾聽、辨別這些邏輯詞彙,並使用這些詞彙回覆。

運用適應別人情況的詞彙,按別人運用語言的方式談話可以建立和諧關係,並使溝通的效率大大提高。

第五部分 給予正確資訊

提出自己的主張

人們與生俱來有著很多本能:我們呼吸;如果有什麼東西朝我們飛來,我們的眼睛緊張地眨動,或者本

能地去保護我們的頭部;如果我們感覺到危險的話,我們可能會逃之夭夭。學會自信能夠幫助我們戰勝本

能。我們能學會把飛來的球接住,而不必再閉上眼睛,或躲避,或護著頭部。

學會屏住呼吸直至窒息或許是不可能的,因為人有很強的自我保護功能。但是我們能夠學會透過潛水

通氣管和氧氣面罩呼吸,我們也能學會修正我們過強的本能。

我們能夠學會自信的技巧,運用它們去戰勝或是修正我們好戰或逃避的本能。

本能的反應對於我們的祖先是非常有用的。但是現在本能的反應,其作用是有限的,因為現在各自各

方面的對於

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