清欠款。
第三，對有能力交費而故意不交的學生，不但要跟學生做思想工作，還要加強與其家庭的聯絡，讓學生認識錯誤，讓家庭協助糾正。而不是一味以扣學分拒發畢業證為要挾。
第四，國家和學校都有獲取畢業證的規定，如果學生滿足了要求，學校卻以欠費拒發畢業證，是違反了相關規定的。學校作為一個教書育人的地方，更應該以身作則遵紀守法。
第五，學校應該根據欠費的原因，從根本上解決該問題。
【華圖名師點睛】 對於這道題可以先分析不繳學費的原因，然後分情況解析學校做法的利弊，最後強調學校這種做法的違法性，最後提出解決問題應該從根本上予以解決方為上策。
3。有群眾舉報單位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等問題，領導交代你去調查，你怎麼辦？
【解析】 計劃組織類
【此題考核核心】 計劃調查能力
【答題主線】 帽子＋計劃＋調查＋結果處理
【參考答案】 領導把這件事情交給我辦理是對我的信任，我一定堅持原則，以實事求是的態度妥善處理好這件事情，我將採取以下措施：
首先，制定詳細的調查方案：包括調查方式，時間地點，調查的物件範圍，注意事項，預算經費，報領導審批。
其次，按照計劃進行，具體如下：對該同志的同事、他工作所交往合作的部門、工作人員、群眾進行暗訪；另外跟他本人進行談話，如果調查中遇到困難和阻力及時向領導反映情況。結合各方面的調查所得，確定該群眾舉報的情況是否屬實。
最後，把調查結果形成書面材料呈報領導。如果情況確實存在，組織會對他作出一定的批評和懲處，如果事情嚴重要依法交由檢察機關處理，以促進單位工作風氣的轉變，如果屬於誣告，要對汙衊者批評教育，如果觸犯法律還要交由公安機關處理，經過此事，對樹立單位的廉正之風也會起著積極的作用。
【華圖名師點睛】 典型的計劃組織類題目，要注意調查的方式方法，既有外圍調查，又有直接瞭解情況，最後要根據調查結果做出相應的措施，事實屬實予以批評教育，觸犯法律的還要交由檢察機關處理。如果事實是汙衊要對誣告者進行教育批評，情節嚴重的也要交由公安處理。
2008年3月4日下午廣州國稅面試題
1。李某是你的同事，星期六約你幫助他學習電腦，張某是你單位的副處長星期六約你吃飯。你將如何選擇？
【解析】 計劃類
【此題考核核心】 計劃能力和溝通能力
【參考答案】 遇到這種情況，我會按照事情的輕重緩急、先來後到以及時間的統籌規劃的原則來處理上述事情。
如果兩件事情的時間能夠岔開，我會按照事先約定的時間先後順序來安排這兩件事情。
如果這兩件事情時間交叉，我會及時和雙方進行溝通，看是否能夠把兩者的時間分開。
如果時間確實不能分開，那麼我會選擇到副處長那裡赴約，當然我會和同事說明原因，和他約定週日再幫助他學習電腦。
【華圖名師點睛】 我們在日常生活中經常會遇到同時有許多事情要我們處理，在這種情況下我們的處理原則是按照事情的輕重緩急來處理，這是一個大原則。這道題目就是考查大家的時間統籌規劃和計劃能力。考生在答題過程中要有這種意識，同時在選擇上，我們也可以選擇幫同事學習電腦，重要不是選擇，而是選擇後的溝通，處理好赴約的問題。
2。某地區計劃提高公務員素質，準備從在職人員中培養1千名碩士研究生。你對此有何看法？
【解析】 社會現象類
【此題考核核心】 綜合分析能力
【答題主線】 點題＋利弊分析＋表態
【參考答案】 提高公務員素質是件值得肯定的事情，從在職人員中培養碩士研究生也不失是一個好辦法。當然對這個問題我們應該全面地看待，辯證地分析。我有如下的幾點看法：
首先，提高公務員素質是大勢所趨，隨著我國的社會主義現代化建設的發展，我們所面臨的環境發生了巨大的變化。我們原來的知識結構和能力有些不能適應新情況的變化，需要公務員不斷充電，提高各方面的素質和能力。
其次，有關公務員的培訓，經過多年的摸索已經積累了許多有益的經驗，比如說專題講座，脫產學習，在職培訓，出國考察，自我