體會的東西。也許從歷史的角度看，我們並不特殊，西方市場的早期也是泥沙俱下、魚龍混雜，經過上百年的洗禮與打磨，我們才能看到所謂西方經典管理的規則與文化。我們的討論也在建立一個本土的觀察座標，至少我們體會了差距，或者準確地講是差異。
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忙中出錯源於心態失衡
範棣：蒼蠅行為的第三個問題是慌。慌亂致使企業家忙中出錯，大局崩潰。忙中出錯，就是說，不看大局，急忙幹事，反而事情做得越多，問題就越大。所以，忙不一定是好事。特別是在企業處於崩潰邊緣的時候，不能太忙。為什麼會忙中出錯？因為第一是心急不看路，第二又自以為是。這兩種條件下，事情越做越亂，越做越錯。在這方面，有太多企業的經驗教訓可以總結。
要想避免忙中出錯，就要使自己慢下來。越是急的時候就越不能急。企業家要想做到這一點，端正心態最重要。避免崩潰的首要方法，就是從內心構築自己的心理防線，心態要正確。有一些人總習慣為失敗尋找藉口，希望別人把失敗或者企業的崩潰看做是一個意外的情況，不是自己的錯誤。在這樣一種心態下，當企業出現了問題的時候，他不是集中精力停止損失的繼續，而是把時間花在試圖挽回損失上面，停留在糾纏過去的看法方面，耽誤了時間。正確的心態是，承認錯誤，接受教訓，向前看。
王巍：“長江後浪推前浪”。一個人早晚都要死，這大家都接受，但是做企業的就理解不了這個道理。企業也是這樣，市場經濟的成熟是由千百個企業家一代一代地接力才能完成的。一個產業的整合，也需要幾代人的努力，不可能一蹴而就。
比如水泥行業，中國的30000家企業整合到500家需要十年，500家整合到30家又需要十年，30家變成五大企業寡頭可能還需要十年。你什麼時候進入，這是一個戰略判斷。太早，就為別人做嫁衣了。比如德隆集團辛辛苦苦地將新疆水泥廠整合到1000萬噸的級別了，現在雞飛蛋打，被別人輕鬆接手了。太晚，有可能沒有你的機會了。你要搞企業，推動產業整合，心態必須好，要準備做鋪路石。所有企業都是給下一代傳棒的，包括比爾·蓋茨也得給下一代交班。百年以上的五百強企業只有通用電氣一家了，其他都死掉了。每個企業最終都要消失的，企業家只要要求你的過程更精彩就可以了。我要把這個浪打得更高更大，反射更多陽光，推進得更歡快就行了。但是這個浪之後，你就會無影無蹤的。消失得非常愜意，像哲學家羅素所稱的，人生如同由江入海，非常舒適地消失在汪洋之中。對待企業能有這樣一個對待人生的健康心態，你就永遠不會崩潰，你的企業也不會崩潰。
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社會生態影響企業家的心態
範棣：企業家的不正常的心態導致企業崩潰，而不良的社會生態是導致企業家扭曲心態的一個基礎。
我們不應當從失敗與崩潰中總結出一些片面的東西。比如，顧雛軍垮臺了，於是我們得出結論，說他的併購錯了，企業透過併購長大錯了，併購的戰略錯了，等等。這比較片面。然而，更可怕的是，把企業家的經營失敗乃至崩潰，上升到一個道德的層面看問題，徹底否定失敗中的很多積極的因素。社會需要失敗。實際上，一個失敗的企業對整個社會是有價值的，沒有這個企業的失敗，就不會有另一個企業的成功，從這個意義上說，失敗的價值並不小於成功的價值。但是，現實生活中的情況恰恰相反，社會上的結論是：這些人為什麼失敗，因為他們是壞人。這個整體的社會傾向使得企業沒有辦法去勇敢地創新與冒險，這樣企業家的社會功能就大大地損傷了，從長遠來看，社會的長期發展也將受到限制。我們的好多心態，好像還是文化大革命的延續，徹底地推翻，徹底地否定。這造成了企業家更加恐慌，一旦企業出現危機，慌亂的心態下非常容易導致企業崩潰。
一個不能善待失敗的民族和社會，如何能夠最終立於世界民族之林，創造無數的成功呢？
王巍：問題是，即便失敗的企業家將經驗教訓總結出來，大家都不屑一顧，反而內心認為你是失敗者，是不值錢的，敗軍之將不可言勇嘛。比如，日本和田一夫經營的八佰伴失敗並沒有多少人關注，而之後的日本崇光百貨倒閉、美國凱馬特倒閉、中國的普爾斯馬特倒閉等等，其原因和過程幾乎與八佰伴完全一樣。德隆集團失敗之後，我遇到許多企業老闆，很多人儘管並沒有認真瞭解德隆集團的情況，就憑道聽途說表示鄙視的態度。大家