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有一些企業家在風光的時候非常豪氣、神采飛揚、信心十足,但是一遇到危機,特別是面臨崩潰的時候,就立即打回原形,說話低三下四、十分謙卑、信心動搖。這種兩面性就充分表現出來了。聽到好訊息就來精神頭,聽到壞訊息就打蔫,信心隨著心情左右搖擺,以致自亂軍心。誰跟他說話都有用,誰跟他說話也都沒用,這種變化是非常可怕的。當企業家處於這種狀態的時候,其決策就必然像蒼蠅一樣亂哄哄的,不崩潰才怪。
自以為是必定失掉遠謀
王巍:蒼蠅行為的第二個問題是自以為是。在企業風光的時候,企業家漸漸養成了一種自以為是的判斷習慣。這種判斷習慣在企業好的時候也許不是什麼問題,但到了出現危機的時候,這個判斷習慣就完全可能導致戰略失敗。勝利時候的一套打法與經驗,完全不能應用於失敗的時候。很多企業家為什麼一遇到危機,企業就幾分鐘完蛋?正是因為他仍然使用勝利時候的自以為是的判斷習慣。
我有個朋友叫姜偉,當年創辦了飛龍集團銷售保健品,是國內聞名的少壯派民營企業家。1994年最火的時候據說簽了向韓國出口2億美金的單子,而且衛生部長還專門接見了他。那個時期我希望幫他上市,就專門到瀋陽找他。但是,等了幾天都請不出來。我只好透過當地稅務局局長找到他,在瀋陽最昂貴的酒店請客。他大搖大擺地上來就講前幾天衛生部長如何找他,又是幾個證券公司的一把手他都不想見,言外之意是能接見我這個副總級別的是給了稅務局長很大的面子。而且,他根本不正眼看我,只是志得意滿地說,我現在是什麼慾望都沒有了,掙錢的慾望沒有了,當官也不想當了,山珍海味已經全吃完了,連性慾都沒有了。看他當時那種驕狂的態度,讓我立即打消了討論的念頭。
手裡拿著他秘書遞來的名片,我一字一頓地說:姜總,一直久聞你大名,我是做投資銀行的,全國跑遍了,閱人無數。聽了你一番話我就明白了,你是我所見到的企業家裡面素質最差的一個。這句話一說,氣氛一下子凝固了,特別是稅務局長十分尷尬。我接著說,看看你的名片,“飛龍集團終身執行總裁”,據說你還讀過大學,你不覺得這是一個笑話嗎?飛龍集團是劉文彩的地主莊園嗎?你居然還是瀋陽市最優秀的青年企業家。聽說你媽媽做營銷,你妹妹搞財會,這是個正經八百的優秀企業嗎?我看這無非是個家庭作坊。就這樣的一個企業,你還認為做成了大企業?今天咱們初次見面,感謝你賞光,單我先買了,你慢慢吃,我先走一步,以後有機會,也許我們還會見面。說完這個話,我站起來就走。他當時就愣在那了,局長趕緊攔住我。姜偉反應過來後,高門大嗓地喊起來:怎麼著?怎麼著?罵完我就走了?有這麼幹事兒的嗎?有種的咱們先喝酒。他上來與我先幹了一大杯白酒後說,這麼多年沒聽人罵我,你罵得我舒服,我今天就交你這個朋友了。不管你說得對和錯,我就認你這個朋友了,我就需要人罵。這是我當時的第一個民營企業客戶,也是這樣一個草莽企業家的狀態。
後來到了2001年,當時北京有個股票市場的莊家叫呂梁,股票虧空幾十個億,接近全線崩潰。他同時控制了幾個上市公司,非常急切地希望我能立即接手,託管其中兩個醫藥類上市公司。經營公司並不是財務顧問的工作,我就推薦了姜偉來參與重組。姜偉非常興奮,連夜與呂梁這個資本高手討論偉大的產業整合夢想。彼此大談了幾段毛澤東的語錄,就算建立了精神上的戰略聯盟。姜偉立即把我這個財務顧問拋到一旁,風風火火地衝到上海接手公司。但他未料到呂梁從從容容地料理了後事,玩了個人間蒸發。最後這事也沒有做成,姜偉在媒體上連呼被呂梁騙了。看上去,姜偉大大咧咧地經常犯類似搶注“偉哥”品牌這樣的低階錯誤,但是同樣這個姜偉卻在十年前就在《中國企業家》雜誌上發表了《總裁的二十大失誤》的反省文章,成為企業家理論思考的重要先行者。這種冷靜的頭腦和江湖手段的雙重性,同樣在眾多的民營企業家身上表現了出來,這就是這個時期中國企業家群體的一種獨特表現。
我們必須意識到,就是這些草莽企業家和充斥在市場初期的江湖經驗,構成了中國20多年來震驚世界的高速增長的部分經濟基礎,泛泛的批評或籠統的吹捧都無法代替我們親身參與其中所能