第7部分(1 / 4)

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所以這是利潤的三大支點,你公司的“外表”可以表現為各種形式,但是它的實質,公司的骨架都在《魔術營銷導圖》中,沒有例外!所以你的“賺錢機器”就是由《魔術營銷導圖》構成的,要耗動這個機器,要讓它的利潤倍增,你只有三個支點,沒有第四個!

任何時候,你希望提高你的利潤,提高你的銷售額。這三大支點都會準確地告訴你,在哪裡動手。如果你的利潤、銷售額有問題,那問題一定出在三大支點上,絕無例外!所以用“三大支點”可以快速診斷你公司的狀況。

我還需要強調一下,為什麼我要以這樣的順序,“成交率第一,客戶終身價值第二,抓潛第三呢?我是有理論根據的。你的第一任務是提高“成交率”,進來足夠多的客戶,你必須有一定的成交比例,如果沒有“成交率”,那你99%的營銷活動都是浪費的,所以這是你的第一次支點。

假如說你的成交率從10%提高到50%,當你在提高“客戶終身價值”的時候,就會有一個巨大的槓桿組合作用。設想一下,他們是相乘的關係,提高看50%的成交率,客戶的價值就從1000提高到5000,這是一個放大的作用,所以只有當你把“成交率”提高到一定的水平,你後端的“客戶終身價值”才有意義,才能發揮更大的作用。

然後你在想辦法放大你的前端,讓“抓潛數量”增加。為什麼?因為你有成交率的保證,進來100個,你能搞定50個,然後在放大10倍的“客戶終身價值”,這樣所有的東西都是相乘的關係。如果你顛倒了這個順序,那全都是浪費。

所以你現在的問題,是要快速打造你的“後端”,等你的後端打造好了,在去放大前端,就比較容易了。 電子書 分享網站

第一節 最佳化

最佳化

最佳化是什麼?比如,這個事情你已經在做了(你已經在抓潛,你已經在成交),但是同樣的勞動,同樣的付出,可能會產生出不同的結果。比如,你的網站已經有流量了,但是我幫你改變以各標題,可能就會讓諮詢電話數量增加2…3倍。

比如,你的文字連結廣告已經掛在別人的網站上,但我透過改變那個文字連結的標題,可能就讓你的“點選量”增加兩倍;本來你的“成交主張”沒有贈品,我現在加了一個贈品,突然你的成交率增加了20%,這就叫“最佳化”。

還有,你還有一批購買過產品的客戶名單,本來你是在一個月之後去追銷,成功率是30%,但現在你換來時間。半個月內去追銷,成功率變成50%,這也是“最佳化”。在你客戶購買了1000元的產品之後,你想追銷他兩萬塊錢的東西,結果成交率只有5%,現在你換種方法,去追銷他五千塊錢的東西,結果成交率是50%,這就叫“最佳化”。如果你不知道哪一種追銷方法是最好的,那測試會給你答案。

倍增

“倍增”什麼概念?比如,你的“成交”是用過公開課進行的,效果非常好,但是以前你只是在上海做,外地沒有,現在你透過某種關係吧這個“成交”模式移到北京,結果效率更高。所以這是“倍增”,就是你從一個地區放大到另一個地區的做法。也許你以前一直做報紙廣告,“抓潛”效果很好,現在你完全可以換種形式,把報紙的廣告移植到網路上,你也可以把網路的廣告應用到公開課上,都可以!這也是“倍增”的方式。

續值

什麼叫“續值”呢?你營銷的每一個步驟都會產生一個資產,這個資產很可能你只使用了一次,使用了一段時間而已,但是這個資產的時限很長,應用範圍也很廣,可能不止是對你有用,對別人也有用。

比如說你寫了一封銷售信,你放在那裡掛了三年,你每天看每天看每天看,你都看煩,然後你就把它停掉,去發明新的信,但是3年後,你發現這封信照樣有用,照樣為你帶來收入。你不要以為,你的潛在客戶跟你一樣,整天會盯著你的銷售信看,這不太可能,人們的生活有很多內容,別人不可能天天像你一樣盯著看這封信,也許現在他看到信沒感覺,但是另外一天他看到信說不定就有感覺了。

更重要的一點,假如說,把你的營銷比喻成以個探照燈,千萬不要設想你的探照燈在任何時候都是照著

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