們”有時也是十分矛盾的，一方面希望你的價格低；另一方面又會因為價格太低而對產品效能擔心。在全面分析競爭狀況的前提下，換種方式來佔據客戶心中的主導地位是更為恰當的推銷手段。
換位思考懂你不難
就像作家不懂生活就寫不出好作品來一樣，作為推銷員，如果你不瞭解你的客戶是怎麼想的，那你的生意肯定就做不好。比如說，你喜歡巧克力，你也喜歡釣魚，但是，在你釣魚的時候，總不能把巧克力當魚餌吧？因為喜歡吃巧克力的是你而不是魚，所以，先要知道魚喜歡吃什麼，你才能決定投放什麼樣的魚餌。
這些話是一個在世界 500 強企業做市場總監的鐵哥兒們對我說的。這個道理並不深奧，但並不是每個推銷員都懂。他說他自己作為市場總監（生產食品和飲料）也是在一個雜貨店當了兩個月“老闆”後才悟出來的道理。
“推銷是滿足客戶的需求而不是自己的需求，推銷不是賣自己認為客戶需要的東西，而是賣客戶自己認為需要的東西。雖然就是這一點點差別，但過去它讓我吃盡了苦頭，所以，我決定自己到我親戚的這個小賣店，當三個月小老闆，進行換位思考，看看客戶在進我們的貨時到底是在考慮些什麼問題。”
我覺得他這個主意太聰明瞭。
“一般的推銷員只想與客戶多籤點合同，多拿點提成，忙於討價還價，很少從客戶的角度去思考問題，琢磨客戶在想些