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然而,在你決定誰可以進行遠端辦公時,還需要考慮某些其他因素。例如,考慮遠端辦公者的性格和專業。員工是否能長時間在相對獨立的環境中有效地工作?他的工作是否能適應團隊的需要——不僅是在當前,還包括你展望未來發展時?遠端辦公的安排給其他員工帶來什麼樣的影響?例如,如果遠端辦公者是一位經理,即使是有時透過電話和e?mail來監督員工的工作也並不是有效的辦法。員工安全和健康
勞動就業法中有一條為公眾所贊同的原則,即無論員工的工作地點在哪兒,僱主都要對員工的安全和健康負責。正如我在本章的“視員工幸福作為核心價值”部分所闡述的,所有行業在制定和實施安全和健康標準時,都可以得到OSHA對其提供的指導原則以及培訓服務。然而,對於那些主要在家辦公的員工來說,要制定和實施適用於這些員工的安全和健康指導原則是很困難的。例如,即使是OSHA一般也難以對家庭辦公的員工進行檢查。你可以透過採取以下兩種關鍵步驟來保護你的企業和遠端辦公者:
◇歡◇迎◇訪◇問◇。◇
第96節:第12章建立一個對員工友好的工作環境(6)
諮詢你的法律顧問或保險公司,確認一下,如果可能的話,還有什麼你需要投保的附加險。核實你所投保的責任險包括第三者險,第三者是指在遠端辦公者家中受到傷害的人,例如修理工、其他僱主、一名顧客等。家庭辦公室支出
這個問題很簡單,它是指由誰來買單?答案卻並不簡單,這取決於很多其他因素,包括員工的安全和健康。基本的原則是,如果是購買一件員工為了工作必須使用的裝置,並且這件裝置如果員工是在企業的辦公場所工作時按慣例是由你來提供的,你的企業應該考慮要負責買單。
這條原則並不意味著你必須依此類推,要負擔所有遠端辦公者在企業工作場所(例如企業健身中心)可能獲得的一切條件。然而,大多數企業會把一些基本的資源——至少一條電話專線、一臺可以上網的電腦、一臺掃描器、一臺影印機和一臺傳真機——視作業務開支。當然,這需要達成一定的共識。
服務合同的可行性
有些辦公裝置服務商只在僱主辦公所在地提供服務。如果你的企業打算給遠端辦公者家庭辦公室配備企業服務合同所包括的裝置,你要再次與你的服務商進行確認,確保你的合同中包括現場服務。
保密
遠端辦公者在自己的家裡辦公的這個事實——遠遠超出企業常規的保密措施所覆蓋的範圍——造成了潛在的安全隱患,如同一個馬蜂窩一般,任何一種都不易解決。隨著技術的發展不斷改進的保密措施,例如訪問程式碼和密碼,可以減少但無法根除公司秘密資訊落入不合適的人的手中;對於那些工作中必須有網際網路的辦公場所尤其如此。你至少應該和遠端辦公者簽訂一份書面的協議,協議上寫明公司的保密政策並規定具體的原則。
稅金
特別是因為近年來IRS逐漸加強對家庭辦公人員扣稅的嚴密審查,遠端辦公者的協議中需要包括對家庭辦公人員稅金的規定。你應確保所有的家庭辦公人員理解按照法律規定那些錢是必須扣稅的。當然,那些他們報銷回來的錢是不必扣稅的。
當地房屋用途限制
許多社群對於用做經營活動的住房有明確限制。儘管這些規定在執行時管理不是很嚴格,但也可能引發一些法律問題。必須派某個人——可以是員工或企業代表——在問題發生前,事先調查清楚。
制定協議書
你應為即將開始遠端辦公的員工準備一份正規的協議。協議至少應該包括以下這些規定:
具體的工作時間安排——即,多長時間在家辦公,多長時間在辦公室。企業打算提供的具體辦公裝置有哪些以及裝置如何安裝和維護。報告要求:遠端辦公者應該多長時間傳送更新的e?mail?是否需要將他列入部門每週例會的電話會議名單中?該員工可以設定什麼型別的語音郵件(在家庭辦公室電話線和蜂窩電話方面)?企業專有資訊的控制和使用。避免工作過勞
在日語中有一個詞叫:karoshi。其字面上的意思是“因為疲勞過度而致死。”在美國,Karoshi或許並非是死亡的主要原因,然而,在當今所有短小精悍的企業中——即使是以人性化政策著稱的企業——你會時常聽到有關員工工作過勞的抱怨和擔憂。過勞經常和心理問題、社會問題及身體問題有關聯,