第5部分(4 / 4)

小說:攻心:談判智慧36計 作者:江暖

過電話的方式聯絡,對方非常容易拒絕你。他可以不接,讓別人代接,或者直接關掉,或者把電池拔掉。與此相反,電話也有聯絡方便的地方。對於對方不願意、不理解的事情,可以透過電話的方式,慢慢滲透。為了擺脫電話的拒絕,打電話的時候,用意念把對方拉近,像對老朋友那樣說話輕鬆、友好。

第二招 名片並非傳單

1。 名片代表你的身份和榮譽,不能像撒傳單一樣隨便給人。所謂隨便,是見人就給。好像你欠他們似的。不要以為名片能證明你的能力,不要以為對方看到你名片上的職位便佩服你。如果事兒沒談成,沒準會拿你的名片出氣,將你的名片撕得粉碎,扔到大馬路上,千人踩萬人踏,碰巧你的家人揀到了,多難受呀。

2。 給了對方名片,看他隨便扔到一邊,有機會的話,你再拿回來。但對方的名片你要好好儲存,千萬別扔。不定哪天能用得著。

3。 自己的名片省著用,別人的猛要。當對方給你名片的時候,要雙手接過來,然後認真、羨慕、高興地看著名片上的名字和職務,說:“王總,軍中之王,多像現在的您呀!”讓對方心裡一喜,你的事兒好辦了。

4。 重要人物的名片不僅要儲存好,還要在通訊錄上登記一下,以免時間長,名片丟失了聯絡不上。如果收的名片多,最好分門別類存放。每逢節假日打個電話,或者發個簡訊慰問一下。這樣處理名片,是將你認識的人變成客戶,併為他們做了客戶檔案。

5。 重要人物往往有兩個手機,如果都能要到,聯絡起來會很方便。遇到說沒名片,或者說名片用完的人,不要放過,要用筆記一下。一來對對方尊重,二來這樣的人都不是一般人。要是對方也不想讓你記,你就該換一種方式,說,

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