參觀工廠實況。
◎根據計劃銷售
“推銷資訊筆記”原只是一個輔助的工具，假如業務人員能夠將產品及顧客需求相結合，將產品使用狀況妥善運用，計劃各式銷售活動，則效果必然更加良好。
除了使用整本的“推銷資訊筆記”外，還可以把它折成一張一張的，重新進行組合，變成畫冊式的商品說明。
事實上，銷售工具必須在實際場合中不斷地運用，才能發揮效果，因此，每個業務人員都應有自己的筆記風格。
製作筆記的目的，不外乎經由筆記輔助說明，達到顧客購買商品的目的。因此，製作筆記時，務必先確認製作的“推銷資訊筆記”和應用目的是否一致。
確認的方法有三種：“訴求效果”、“喚起注意”及“造型品味”。現說明如下：
一、訴求效果
因應不同的需要，“推銷資訊筆記”所扮演的角色和功能也不盡相同。不過，就推銷的目的，它所訴求的效果不外乎下列１３項：
１． 是否做好“訴求點分析表”？
２． 是否讓對方感受到公司產品的魅力所在？
３． 是否適度地強調所訴求的商品魅力？
４． 有無整體統一的風格？
５． 是否預先考慮說服的順序？
６． 是否和商談的目的一致？
７． 內容是否豐富？
８． 是否予以客觀化，而使得顧客信賴？
９． 是否表現出特別為對方準備的意願？
１０． 業務人員本身的個性和品味，是否足以贏得對方的好感？
１１． 是否給人親切誠懇的感受？
１２． 表達的方式是否平易近人？
１３． 是否熱誠地為顧客傳達有利的資訊？
二、喚起顧客的注意
在任何銷售活動當中，“引起顧客的注意”都是不可忽略的重要過程。因為，吸引對方注意之後，才能使對方發掘自己和產品的優點和特性。因此，業務人員一定要善用本身所擁有的資料，以喚起顧客的注意。業務人員必須擬訂下面的９個問題，以在訪問客戶後作出解答。
１． 是否令對方感到意外，或引起對方的注意？
２． 是否引起對方想一探究竟的興趣？
３． 是否使顧客產生好感或滿足感？
４． 是否造成對方渴望得到這項商品？
５． 是否充分準備解答對方可能產生的任何疑問或不安？
６． 訴求點和顧客的需求一致嗎？
７． 有沒有製造新鮮感，給予對方深刻的印象？
８． 有沒有和其他競爭商品、類似品或商品規格比較，或是努力使對方接受？。 最好的txt下載網
第３章 戰器力——銷售工具的製作與裝備（6）
９． 有沒有設計出使對方關心的方案？
三、配合對方的風格和品味
商品造型方面會因訴求物件的不同而呈現不同的風格。業務人員需配合對方的風格和品味來製作“推銷資訊筆記”，以達到以下效果：
１． 達到一目瞭然的“視覺效果”。
２． 運用圖表使對方更容易接受與瞭解。
３． 以插圖的效果來消除對方的抗拒感，進而產生“親切感”。
４． 利用色彩博取對方的好感。
５． 資料的整理具有一定的水準。
６． 具有獨特的創意。
７． 顧客全盤看過後，使他能對強調點留有深刻印象。
接著要說明的是，使用“推銷資訊筆記”時應注意的事項，及應用筆記時的確認點。
◎使用筆記時的注意事項
“推銷資訊筆記”在銷售過程中是一項極其重用的輔助利器，因為它可以提醒業務人員該注意什麼、準備什麼，並輔助說明所要展示的商品。
然而，水能載舟亦能覆舟，筆記能成為一個好幫手，也可能帶來損失。因此，使用筆記時務必注意下列事項：
１． 工具的使用方法繁多，務必深入瞭解，達到熟練的地步。
２． 認識到筆記是實現目的的一種利器。
３． 必須配合對方的需要善加應用。
４． 雖然製作筆記相當辛苦，但需看情況使用，切勿在不必要的場合裡勉強使用，以免徒勞無功，甚至