行重在到位”和“行百里者半九十”的理解。
畢業後，她和同學小陳到了現在這家酒店的餐飲部實習。
一天，一位住在酒店的客人到餐廳吃飯，菜已經上桌了，他卻接到一個電話。之後，他叫住了正在為他服務的小陳。
“真不好意思，朋友突然找我有急事，我必須現在就去，菜先放在這裡，一會我回來再吃。”
說完，他還讓小陳看了一下他的房卡。
小陳微笑著點了點頭，就準備讓他走了。
這事本來與這位學員無關，但是，她卻走過去，面帶微笑誠懇地對客人說：
“先生，請您放心，我們一定將菜給您留著。不過我們酒店有規定，因為您已經點了菜，所以需要先付賬，您可以選擇用現金支付，也可以透過簽單的方式到時將餐費和房費一起結算。不知您選擇哪一種？希望您能理解我們的做法。”
“那好，我去前臺簽單吧。”
客人爽快地答應了下來。
“好的，我帶您去。”
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行百里者半九十（4）
於是，她便笑容滿面地帶著客人到前臺簽了單。
客人出去後，很晚才回來，於是她一直等在那裡，而且她不僅自己沒有下班，還通知廚房留一個人值班，等客人一回來，她馬上讓廚房的人將熱好的飯菜給客人端了上來。
她做的這一切，讓那位客人非常感動，而這些，也被酒店經理看在了眼裡。
不僅是這件事，工作中的每一件事，她一直努力要求自己做到位。
於是，從一個小小的服務員開始，她一步一個腳印踏踏實實走了上來，直到當上酒店的副總。
這個故事雖小，卻很能說明問題。
和前面的例子相反，前者因為最後的環節沒有落實到位，結果丟了83萬元的訂單。
而後者則恰恰是沒有疏忽最後的10％，最終獲得了成功。
從這個案例中，我們可以看到什麼才是真正的執行到位，同時也明白了一個職場發展的法則：執行到位的人，最有發展前途。
如果換了一般人，可能會想：既然客人出去一會兒就回來，那就讓他先出去好了。但這位女學員卻沒有這樣做，而是想到�