第031章都是索菲爾惹的禍
這天,購物中心的記者會在上午舉行,安宇軒也來到現場,陳遠早就接到綜合部的安付總來處理這事,可是到了今天,這安付總都沒有露面,這可把陳遠急得如熱鍋上的螞蟻。
記者會在上午九點如期召開,做為消費者的那位貴夫人也帶了一幫朋友來助場,而陳遠還不時四處張望。
雖然這陳遠或多或少的知道,這安付總可能是江雪的男朋友,有江雪撐腰,可是也不能這樣丟江氏的臉呀,他不怕,自己還不知怎麼辦呢?
“陳總,你在等什麼,我的事你們如何處理?”貴夫人問道。
陳遠雖然心裡十分著急,可是處理事情還是沒有慌張:“我已經叫來了當天的所有當事人,請您把那天的事當著大家的面說明一下好嗎?”,陳遠說得很是客氣,貴夫人也不好生氣。
於是把那天的事說了一個清楚,原來,這位貴夫人聽朋友說,索菲爾的酒非常不錯,特別是04年的酒,她到購物中心來準備買這個酒。
當她問起導購小姐,卻被告知,這個年份的酒沒有,並讓她買了03年的酒,當然她並不知道,只是按以住的想法,03年的酒一定不比04年的酒差。
結果買回去才知道,03年的酒是索菲爾的酒中最差的酒,她非常生氣,認為是導購小姐誤導了她,雖然回來購物中心同意退貨,但她還是不滿意商場的做法。
她的說法也得到了商場的工作人員的證實,這說明這貴夫人並沒有亂說,安宇軒聽到這,點了點頭,陳遠見這時,那個所謂的安付總還是沒有出現。
可是今天這事,自己沒有權力來處理,該怎麼辦,這時貴夫人又問道:“今天你們叫我們來,總得有個說法吧?”。
陳遠沒有說話,卻聽到有人說:“對,應該有個說法”,陳遠只見一個年輕人從人群中走了出來,安宇軒走到貴夫人面前。
恭敬地說:“請問夫人,如何稱呼?”,貴夫人看到安宇軒長得帥氣,說話也客氣,就輕聲道:“夫家姓唐”。
安宇軒立刻說道:“唐夫人,首先我代表江氏所有人員向你道歉,對不起!”,說完,安宇軒向唐夫人鞠了一躬。
那唐夫人閃開了身:“你是誰?你能代表江氏集團?”,安宇軒微笑道:“本人姓安,是這次江總親自讓我來處理這件事的”。
陳遠抹了一下自己臉上的汗,安總呀安總,你可來了,陳遠上前一步:“這位是我們公司綜合部的安總,是來處理這件事的”。
所有的記者都圍了上來,嘰嘰喳喳問過不停,安宇軒搖搖手說:“不管怎麼說,今天是我們商場給唐夫人誤導了,所以請大家安靜”。
安宇軒來到唐夫人面前說:“唐夫人,對不起,我想問您幾個問題好嗎?”,唐夫人點點頭。
這唐夫人也有些姿色,從剛才她說的事實來看,這人還是一個本分的人,安宇軒正色道:“唐夫人,您買的那瓶酒,現在在何處,您有沒有開過?”。
唐夫人有些不解,這個事你都不瞭解,來如何處理?不過唐夫人還是緩緩地說道:“酒在你們商場,我並沒有開過”,安宇軒笑了笑:“謝謝您還相信我們”。
所有人都知道,安宇軒為何這樣說,如果不相信他們,還會把酒放在商場嗎?安宇軒轉過身對陳遠說:“陳經理,麻煩你讓人把酒帶來”。
陳遠揮了一下手,這時也上前說:“那瓶酒,我們放在酒窖裡了,馬上取來”,很快酒取來了,安宇軒拿過那瓶酒,他一眼可以看出,這瓶酒還真沒有開啟過。
“請問唐夫人,您為何想買這個酒?”,安宇軒繼續問道,有些人不明白安宇軒為何這樣問。
唐夫人也笑了笑道:“因為朋友說這牌子的酒不錯,不過我想買04年的,可是導購小姐卻推薦了03年的酒”。
安宇軒也點點頭:“對,這是我們商場的責任,現在我宣佈,購物中心的幾位負責人,今年的獎金扣一半,直接責任人,扣全部獎金”。
說完,安宇軒又說:“唐夫人,我知道,你其實想讓我們炒掉那個誤導你的那個小姐是不是?這事我辦不到,因為我們不能因為這個錯誤全怪罪於她,而且這是我們公司的錯誤”。
唐夫人沒有生氣,還是笑著道:“你們不炒掉她,那我們就不會同你們和解”,安宇軒也不急著解釋:“在場的人,有多少人知道,03年的酒,還沒有04的酒好?”。
頓時,原本議論紛紛的人們,一下了安靜了下來,“按常理