自動自發
所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作表現,以及擁有“為 了完成任務,必要時不惜打破成規”的智慧和判斷力。 老闆不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多獎賞。如果只有在別人注意時才有 好的表現,那麼你永遠無法達到成功的頂峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的,而不是 由別人要求的。如果你對自己的期望比老闆對你的期許更高,那麼你就無需擔心會不會失去 工作。同樣,如果你能達到自己設定的最高標準,那麼升遷晉級也將指日可待。 我們經常會發現,那些被認為一夜成名的人,其實在功成名就之前,早已默默無聞地努 力了很長一段時間。成功是一種努力的累積,不論何種行業,想攀上頂峰,通常都需要漫長 時間的努力和精心的規劃。 如果想登上成功之梯的最高階,你得永遠保持主動率先的精神,縱使面對缺乏挑戰或毫 無樂趣的工作,終能最後獲得回報。當你養成這種自動自發的習慣時,你就有可能成為老闆 和領導者。那些位高權重的人是因為他們以行動證明了自己勇於承擔責任,值得信賴。 自動自發地做事,同時為自己的所作所為承擔責任,那些成就大業之人和凡事得過且過 的人之間的最根本的區別在於,成功者懂得為自己的行為負責。沒有人能促使你成功,也沒 有人能阻撓你達成自己的目標。 和大多數人一樣,我在十幾歲時和大學期間做過許多工作。我修理過腳踏車(後來被解 僱了),我挨家挨戶賣過詞典。有一年,我整整一個夏天都在為一個選美比賽收集那些訂出 去而未收上來的票,那是一些中年人在甜言蜜語的推銷者的勸說下訂下的,但是他們根本無 意去觀看。我還做過數學家庭教師、書店收銀員、出納和夏令營童子軍顧問,為了讀完大學 ,我還替別人打掃院子,整理房間和船艙。 這些工作大部分都很簡單,我一度認為它們都是下賤而廉價的工作。後來,我知道自己 錯了。這些工作潛移默化地給予我珍貴的教誨和經驗,無論在什麼樣的工作環境中,也不管 哪種工作檔次,我都學會了不少東西。 拿在商店的工作來說吧,我自認為自己是一個好僱員,做了自己應該做的事——記錄顧 客的購物款。然而有一天,當我正在和一個同事閒聊時,經理走了進來,他環顧四周,然後 示意我跟著他。他一句話也沒有說就開始動手整理那些訂出去的商品;然後他走到食品區, 開始清理櫃檯,將購物車清空。 我驚訝地看著這一切,彷彿過了很久才醒悟過來。他希望我和他一起做這些事!我之所 以驚詫萬分,不是因為這是一項新任務,而是它意味著我要一直這樣做下去。可是,從前沒 有人告訴我要做這些事——其實現在也沒有說過。 此事使我受益匪淺。它不僅使我成為一名更優秀的僱員,還讓我從每一項工作中學到了 更多的教益。 這個教益就是我要對自己的工作負責,我要更上一層樓,不僅僅做別人安排做的事情。 一旦獲得了這個教益,以前我認為低俗的工作開始變得有意思起來。我越是專注自己的 工作,學到的東西和克服的困難也就越多。後來我離開那家商店去上大學,但是這種經驗對 我的人生和事業的影響是深遠的。我從一個旁觀者變成一個認真負責的人。 今天,我成為一名管理者,但是我依然一如既往地發現那些需要做的事情——哪怕並不 是我份內的事。在各種各樣的工作中,我都能發現超越他人的機會——不僅讓我的僱主與眾 不同,也讓我出人頭地。 每一位僱員在每一項工作中都要傾聽和相信這一點,你可以使自己的生活好轉起來,就 從今天開始,就從現在的工作開始,而不必等到遙遠的未來的某一天你找到理想的工作再去 行動。 所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作表現,以及擁有“為 了完成任務,必要時不惜打破成規”的智慧和判斷力。一個優秀的管理者應該努力培養員工 的主動性,培養員工的自尊心。自尊心的高低往往影響工作時的表現。那些工作自尊低的員 工,墨守成規、避免犯錯,凡事只求忠誠公司規則,老闆沒讓做的事,決不會插手;而工作 自尊高的員工,則勇於負責,有獨立思考能力,必要時會發揮創意,以完成任務。  
老闆和員工並不是對立的
如果你為一個人工作,真誠地、負責地為他幹!如果他付給你薪水,讓你得以溫飽,為他工作——稱讚他,感激他,支援他的立場。 在這樣一個競爭的時代,謀求個人利益、自我實現是天經地義的。但是,遺憾的是很多人沒有意識到個性解放、自我實現與