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某中小企業的董事長長期承包那些大電器公司的工程,對這些公司的重要人物常施以小恩小惠,這位董事長的交際方式與一般企業家的交際方式的不同之處是:不僅奉承公司要人,對年輕的職員也殷勤款待。
誰都知道,這位董事長並非無的放矢。事前,他總是想方設法將電器公司中各員工的學歷、人際關係、工作能力和業績,作一次全面的調查和了解,認為這個人大有可為,以後會成為該公司的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待。這位董事長這樣做的目的是為日後獲得更多的利益作準備。
這位董事長明白,十個欠他人情債的人當中,有九個會給他帶來意想不到的收益。他現在做的“虧本”生意,日後會利滾利地收回。
先找財源,還是先找人源(4)
所以,當自己所看中的某位年輕職員晉升為科長時,他會立即跑去慶祝,贈送禮物,同時還邀請他到高階餐館用餐。年輕的科長很少去過這類場所,因此對他的這種盛情款待自然倍加感動,心想:我從前從未給過這位董事長任何好處,並且現在也沒有掌握重大交易決策權,這位董事長真是位大好人!無形之中,這位年輕科長自然產生了感恩圖報的意識。
正在受寵若驚之際,這董事長卻說:“我們企業公司能有今日,完全是靠各位貴人的抬舉,因此,我向你這位優秀的職員表示謝意,也是應該的。”這樣說的用意,是不想讓這位職員有太大的心理負擔。
這樣,當有朝一日這些職員晉升至處長、經理等要職時,還記著這位董事長的恩惠。因此在生意競爭十分激烈的時期,許多承包商倒閉的倒閉,破產的破產,而這位董事長的公司卻仍舊生意興隆。
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縱觀這位董事長的“放長線”手腕,確有他“老薑”的“辣味”。這也揭示求人交友要有長遠眼光,儘量少做臨時抱佛腳的買賣,而要注意有目標的長期感情投資。
所以,建立一個廣大的人脈網路,是一個銷售員必須時刻牢記的問題。
做銷售離不開人脈
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湖南某酒廠生產的“伏加特”酒要到美國市場上出售。行動前,該廠將第一批生產的10,000瓶酒進行了編號,然後在 “聖誕節”前夕準備了精美的賀年卡,分別寄給了100多名美國最著名的大企業家,並寫明“我廠生產一批喜酒,準備將編號第××號至第××號留給您,如果您要,請回信。”由於節日前夕收到大洋彼岸的賀卡,這些企業家分外喜悅,紛紛回信表示願要。然後,推銷員拿著100多名大企業家的回信,再去找批發商進行推銷,結果一舉成功。這說明,推銷員善於利用推銷工具,可大大增強說服的效果,為推銷成功助一臂之力。
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這就是人脈的偉大之處,它可以幫你賣出更多的商品。
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埃爾默?萊特曼是美國推銷界的傳奇人物之一。在他所生活的那個年代,只有很少一部分人每年能銷售100萬美元,但埃爾默連續多年銷售額達到億美元。
20世紀60年代末期,在紐約的普拉澤飯店裡,一位推銷新手格斯特在禮品店挑選著書架上的書籍。當他發現了他所崇拜的埃爾默?萊特曼所著的一本有關推銷技巧的書時,便迫不及待地翻閱起來,以便了解每年銷售億美元的秘訣。
這時,格斯特的後面傳來了一位老人洪亮的聲音:“如果你要買這本書,我願親筆為您簽名。”
先找財源,還是先找人源(5)
“你是誰?”格斯特問道。
“我是埃爾默?萊特曼。”老人和藹地回答。
“您是怎麼推銷出這麼多人壽保險的?”格斯特迫不及待的向埃爾默請教他的成功秘訣。
“我並不推銷人壽保險。”埃爾默回答。
“你不推銷?”
“是的,我建立關係!然後人們就來購買人壽保險。”
“我不明白?”格斯特十分不解。
只見埃爾默伸手從外套口袋裡掏出一疊折起來的信箋,上面每一頁上都影印著一些知名人士寫給他的信。每封信都寫著感謝埃爾默對他們個人或生意上給予的幫助。
埃爾默看著格斯特,微笑著說:“當我聽說某人要去歐洲或者夏威夷時,我提前打個電話,讓一個朋友在飛機場或碼頭上迎接他,確保他舒適地住進旅館,或者贈送紀念品,就像我要送給你的一樣……”
“什麼樣的紀念品?”
埃爾默邊談邊