。
一個人不可能不做錯事，尤其是小孩子，他們就是在知錯、認錯、改錯中長大的。聰明的人做了錯事，從來不賴別人，而是從自己身上找原因，結果越變越聰明；愚蠢的人做了錯事，老是找“客觀”，怨天尤人，結果越變越蠢。
有個聰明人為自己準備了一個本子，上面寫的是“我所做過的傻事”。每天晚上他都花點兒時間來自我反省，問自己“我犯了什麼錯誤”，“哪些事我做得不對，怎麼才能改進我的做法”。每週，他都選一個缺點或一個毛病著力改正，然後把每一天的反省做個記錄。後來，這個人成為受歡迎的國家幹部。這個方法你可以試試看。一個人能發現自己不行的一面，也正是“我能行”的一種表現。
二、信任他人……愉快地接受批評
“我能行”的人，不僅能從表揚中獲得力量，而且能從批評中獲得力量。
批評你的人，都是關注你的人，不管他是好意還是惡意。如果聽到有人說你壞話，你先急著替自己辯解，那你什麼事都做不成了。聽到批評，你可以做兩件事。
一是盡力去做好你應該做的事，用事實證明你是對的，那麼人家怎麼說，就無關緊要了。如果事情確實做得不好，就是花十倍的力量來為自己辯解，也沒有用。
二是去和批評你的人交談。當面聽取意見，也許你會知道自己錯在哪兒。如果受到不公正的批評，你也不必生氣，只“笑一笑”就行了，這是相信自己也是信任別人的表現。總之，當批評的雨點兒落下來，不必忙著打傘。
三、他人信任……在信任中管教
在信任中長大的孩子往往充滿自信，信任的力量正在於讓孩子覺得“我能行”。
假如你每天早上總是不忘提醒孩子帶這帶那，結果他偏偏丟三落四。孩子本來有能力天天學習，天天長進，天天完善，你的“嘮叨”卻使他失去了自信。
我去遼寧省營口市開辦“知心家庭學校”，跟團市委書記曹愛華女士一見如故。她有一個十分可愛的女兒，名叫格格，剛上一年級。姥姥說她挺懂事，可就是有個壞毛病，每天早上不愛起床，得媽媽叫上好幾遍。
“愛她不一定要管她。”我對格格的姥姥說，“有空帶格格去買一個她喜歡的小鬧鐘，讓小鬧鐘叫她起床就行了。告訴她，早上遲到了她自己負責。”
我又把格格叫到身邊：“早上自己起床，你行嗎？”
“我想我行。”格格說。
“你願意每天讓媽媽叫你起床，還是願意讓鬧鐘叫你起床？”
“鬧鐘叫好，多有意思呀！”
“我相信格格能管理好自己。那我們從什麼時候開始呢？”
2．信任的力量……你很重要（2）
“有了鬧鐘就開始吧！”
第二天，姥姥帶格格買了鬧鐘。曹愛華後來告訴我，格格像變了一個人，不用大人管了，還說她能自己管好自己。
給孩子一個自由的空間去發揮，孩子反而學會了管理自己。我告訴格格，每天按時睡覺，按時起床，以後到了該起床的時間，不用鬧鐘叫也能自己醒。
其實“不管”比“管”還難。不是孩子不行，而是自己要豁出去，要從心裡信任孩子。
如果孩子犯了錯誤，老師和家長在批評和懲罰之後，施以溫情是必要的，這樣等於告訴孩子，大人否定的不是孩子本人，而是孩子的錯誤行為。所以，管教要有一個充滿愛與信任的結尾。
3．發現的力量……你是奇蹟（1）
學會用發現的眼光，金子就在你身邊。
能發現千里馬的人是伯樂，能發現孩子長處的父母是稱職的父母。
一位作家說過：“人人都是天才。”要讓孩子的潛力充分發揮出來，就要幫助孩子去發現“我能行”、“我哪點最行”、“我哪一點會更行”。我認為，讓孩子“自我發現”比別人發現更重要。“我能行”的認識過程，本身就是一種自我發現的過程。“沒有笨孩子，只有潛能尚未發揮出來的孩子”，要使孩子明白這些道理，需要父母和老師共同做工作。
我非常感謝我兒子中學的班主任。每次開家長會，她講的只是哪些孩子成績最優秀，哪些孩子進步最快，哪些孩子“最有潛力”。我兒子有時也被列為“最有潛力”的那種孩子。
實際上，這些“最有潛力”的孩子都是考場上還沒有發揮好的孩子。老師不以分數論英雄，而真正是“以人為本”，不僅讓父母有面子，還讓孩子有自信。孩子們主動去發現