注意。在這方面，領導者的“權”和“威”在講話中起到重要作用，尤其是“威”，領導者特有的人格魅力是增強講話效果的一個關鍵。
二是就聽眾心理的把握來說，要預防注意力不集中、思想偏離講話主題等傾向，想辦法牢牢把聽眾的心抓住。不成功的講話，往往是因為聽眾不能專注於一個話題，不時分心於其他事情。在講話中我們應注意這一點，善於用適當的話語時刻抓住聽眾的心，使其對講話持久關注。
怎麼才能做到這一點呢？
1．講一些容易讓人思考的問題。一個善於講話的人，不會獨自滔滔不絕“滿堂灌”，而是想方設法地讓聽眾與自己一起思考，一起討論，持久關注。“自拉自唱”獨角戲式的講話註定不受歡迎，如果聽眾始終處於“懶惰”狀態，不利於講話的成效，我們必須善於調動聽眾思考的積極性。比如，不斷提問、旁敲側擊、一語雙關等等，都是很好的方法。古希臘哲學家蘇格拉底是世界公認的口才大師，他的每一次講話都深受青年人的歡迎，而蘇格拉底講話方式的最大特點，就是引導性的問題特別多，並且設計巧妙，不由得聽眾不去想，不由得聽眾不關注話題。在《理想國》一書中，每一個話題的對話中，蘇格拉底的智慧不是體現在說教與解釋方面，而是體現在提問上，各個角度各種奇怪的問題�