決問題的方法。在很多公司裡，黃色老闆 的口頭禪永遠都是：“好了，我知道了，這些不重要，重要的是怎麼把這個問題搞定。”的確，我們有時會 為他們極度糟糕的耐心而搖頭，然而正是因為黃色永遠將焦點放在結果和解決方法上的特點，我們的世界 才得以推進。
想象一下，當家中遭竊了以後，不同性格的人可能會有怎樣不同的反應，以下事件記錄了一個真實事
件的片段，在事件發生後，黃色的實用主義和關注結果的精神又一次顯示出來。
家中遭竊，以紅色性格為主的老媽（紅＋黃）首先發現，立馬在第一時間呼天搶地打電話給家裡所有
人。
紅色母親：“女兒啊，不好了呀，出大事了，家裡遭賊偷了，翻得一塌糊塗，所有的抽屜都翻掉了，東西散
地滿地都是，尤其是你的房間，更是看不下去，兩扇門都廢掉了，我的心都要跳出來了。。。。。 。。”
（紅色不停地情緒化宣洩，只是說來說去，沒有一句切中關鍵的話。）
藍色女兒：“媽，你沒撞上賊吧？家裡現金和物品少了什麼？報案了嗎？”“ 噢，人沒事就好，你彆著急， 存摺我馬上打電話到銀行掛失，不會有損失的。現金和其它東西是沒辦法了，你先做個清點，身 外之物只當是破財消災。我這裡還有點很重要的事情要談，半小時以後回家，反正警察也沒那 麼快到的。”（藍色冷靜且條理清楚，同時也會照顧到情感的需求。）
黃色女婿：“你媽那兒遭竊了，我現在馬上過去。損失嚴重嗎？存摺掛失了嗎？警察幾�