,你已經把對方的電話號碼找了出來,在他想要杯咖啡的時候,你也已經衝好了咖啡……總之,只有細心,才能做到周到。”
“能做到這一點,是不是就可以叫作善解人意的秘書了?”我問。因為,在我心中,善解人意的秘書,是做秘書的最高境界。
“僅僅是細心周到還不能算作是善解人意。善解人意的秘書,是一種境界更高的秘書。她不僅懂得要為領導做些什麼,更懂得對於領導來說,哪些事情不能做,哪些話不能說。不知你留心過沒有,領導大多在工作上或情感上都有自己的‘禁區’,這些禁區似乎就是天生的,沒有什麼理由,別人碰不得,一碰他就暴跳如雷,為什麼會有這種'雷區',很多時候他自己也說不清,所以外人覺得他老是發無名火。如果能成為這樣一個善解人意的秘書,領導會更加信任你,你與領導之間的交流就會更多,你就是名副其實的助手。一個善解人意的秘書,可以說是領導的‘後臺朋友’。”
………
後臺朋友(2)
………
“後臺朋友?”我第一次聽到這個說法,不明白它的真正含義。“後臺朋友是什麼意思?”
“你不覺得領導指揮經營企業,很多時候像是在演戲嗎?他們要按事先設計好的情節,費盡心思,化好妝,穿好衣服,準備好臺詞,端好架勢,一步步走到前臺,使出渾身解數去表演,以贏得滿堂喝彩。當他們表演完畢,回到後臺,脫下戲服,卸了彩妝,他們往往很疲倦,在這個時候,他們非常需要有位朋友,上前去跟他說一句辛苦了,哪怕是默默地交換一個眼色,表示對他的理解。這一句問候或者一個眼神,遠比前臺的喝彩更讓他們感到溫暖。因為在這位朋友面前,他可以不必作表情,可以說真心話,他可以表現出一個本來的他。領導需要的就是這種後臺朋友。一個人如果一天到晚都像是在演戲似的,時間長了,他肯定受不了。”
我覺得自己對於姜總的瞭解,還遠沒達到這種程度。成為領導的“後臺朋友”,對於許多秘書來說,也許永遠只能是一種境界,或者說是一種理想。要想成為一個稱職的職業秘書,就已經非常不容易了。
“小於,我覺得你已具備了成為一個優秀秘書的潛質,再經過幾年的歷練,你肯定能成功。”
孟姐把手伸給了我,彷彿是要把她肩上的擔子交給我,又似乎是想把她的經驗和智慧親手傳授給我……
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*連載已結束;謝謝關注
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