使用者為上帝;對競爭對手要黑,以便借“腦”生財,從中漁利。
成功需要才氣和智慧
一個人的成功決不會是毫無原因的,以松下幸之助自身的經歷來看,才氣和智慧是他成功的重要因素。
松下幸之助在童年時代雖然比一般人命運多舛,但他觀察力強,很早就有了對人生的感悟和積極奮鬥的決心。在工作過程中,他勤奮努力、善於思考、眼光獨到、與眾不同,已經具有商人的睿智和洞察力。如在五代腳踏車店工作時,常有客人差他去買香菸。當時松下幸之助想:每天有人託我買香菸,要一次一次地跑出去零購,不如一次多買一些存放身邊,每當有人託我買菸時便拿出一盒給他,自己可以節省氣力和時間,客人也可以在轉瞬間就得到煙吸,自己藉機還可以賺一點兒錢。為此人們都佩服他頭腦聰敏。
松下幸之助在少年時期便富有才氣和正義感,直到他後來成為一個大商人,他那富有創造性的才智、誠實的天性以各種不同的方式發揮得淋漓盡致,並且始終如一,到老不變。他身體雖然孱弱,可是苦難的境遇,把他的意志鍛鍊得鋼鐵一般堅強;他生來外貌柔和,內心卻蘊藏著一股大丈夫對任何事無所畏懼的衝動。在五代腳踏車店工作時期,老闆十分器重他,但在1910年,他忽然下定決心辭職,想要進入與腳踏車沒有直接關係的別種行業裡去,希望發現一個新的、更有意義的生活環境。他喜好預測、推想和分析,有先見之明,不為過去的事物所羈絆,隨時隨地表現出決斷能力,具有商人的戰略眼光。他善於分析市場,洞察戰機。他覺得腳踏車逐漸普及,價格越來越低廉,它的需要年年增加,店主早晚是要放棄零售業,去做大阪批發商的。現在腳踏車已成為日常實用的東西,可是,當時大阪全市動工鋪設有軌電車線,著手完成交通網的計劃,各線電車一旦完成通車,腳踏車的需要就會減少,將來這種行業是不容樂觀的。與此相反,電氣事業日後一定能興盛起來,因此松下毅然辭換職業,決心獻身前景更好的電氣事業。不久他就職於大阪電燈公司。
在大阪電燈公司,他遇到問題時能夠深謀遠慮,動腦筋、想計策、擬方案,這可以說是他從社會許許多多的磨鍊中體驗出來的一種處理事務的新方法。這種辦事的方式,不僅獲得了理想的成果,同時也為上司所稱讚和欣賞,他很快被提升到一般工程人員所羨慕、所爭取的檢查員的職位。以往聽人命令默默工作,現在突然變成“權威專家”,站在檢查員的位置上發號施令、指示別人,公司的人員自然重視他,外面有業務關係的廠家使用者也對他無不表示敬意。檢查員的工作比較清閒,可是,松下幸之助時常覺得,一個人應該每天多工作,與其空閒不如忙碌,忙碌的人生才有衝勁、才有意義。像這樣悠閒自得的檢查員生活,使他不僅缺少興致,有時還感到空虛、難過,竟招致一場肺病。由於患病請假,薪俸停給,生活費用無處張羅,他迫不得已以帶病之軀,仍堅持上班。那時他常想,為人做嫁衣,終歸不是辦法!即使開設一間最簡易的小商店,自己獨立去幹,也比拿人薪水、受人驅使好得多。他這樣想,自然是不願受環境的束縛,而想要創造環境,並且一個新的念頭突然浮出腦際,那就是自己設廠製造改良型電燈燈頭。經過反覆實踐,他終於研製出改良型燈頭,並獲得專利,但公司對這一創新性活動未加理睬,使松下的一腔熱血付之東流。
在人生的十字路口,憧憬未來,不滿現狀,何去何從,需要一番選擇。松下家境貧苦,意識到長久靠薪水養家不是辦法,萬一有一天生活無著落,將何以自處!不如趁著年輕,創造屬於自己的事業。於是,他便毅然向公司提出辭呈,開始獨立經營事業,此時他年僅24歲。這一斷然的決定,掀起了電器業的一場革命,造就了一位商界大享,崛起一座電器王國,塑造了一個經營之神!
與眾不同的自來水哲學
在松下開始自創事業不久之後的一個炎熱夏季,他走過大阪天王寺附近偏僻的街道。這一帶的房子外面設有共同使用的自來水。這時候,有一個拉木板車的車伕在這裡休息,車伕開啟水龍頭,先含一口水漱口,然後喝起自來水解渴。要知道,自來水並不是免費的,因為經過加工可做飲料,所以要收費。從某種角度來看,這個車伕等於隨便取用有價值的東西。可是,松下看到並沒有一個人來糾正他這種行為。
若是別人看了,會習以為常,但松下看了之後,有一個感想:為什麼車伕隨便取用他人的東西而不受責備呢!就算有人責備,也只是責備他沒禮貌、不客氣的態度,絕對不會堅持因為他取用了