斯賓塞。約翰遜
序言：再完美的計劃也時常遭遇不測
生活並不是筆直通暢的走廊，
讓我們輕鬆自在地在其中旅行，
生活是一座迷宮，
我們必須從中找到自己的出路，
我們時常會陷入迷茫，
在死衚衕中搜尋。
但如果我們始終深信不疑，
有扇門就會向我們開啟，
它也許不是我們曾經想到的那一扇門，
但我們最終將會發現，
它是一扇有益之門。
我們多面的人性
故事中虛構的四個角色：老鼠嗅嗅和匆匆，小矮人哼哼和唧唧，用來代表我們的不同方面，即我們簡單的一面和複雜的一面。
我們每個人都具有這些不同的方面，不論我們的年齡、性別、種族和國籍如何。
有時我們的行為象：嗅嗅，他能夠及早嗅出變化的氣息；或者像：匆匆，他能夠迅速行動；或者像：哼哼，他因為害怕改變而否認和拒絕變化，這會使事情變得更糟，或者像：唧唧，當他看到變化會使事情變得更好時，能夠及時地調整自己去適應變化！
不管我們選擇哪一面，我們都有共同的方面，那就是：
需要在迷宮中找到我們自己的道路，幫助我們在變化的時代獲得成功。
故事背後的故事 肯尼思。布蘭查德博士
幾年前，斯賓塞。約翰遜和我一起合著《一分鐘經理人》的時候，給我講了一個精彩的故事——“乳酪的故事”。自從我聽到這個寓意深長的故事以後，我就一直盼望著他能把這個故事寫成書，使我們大家都能讀到它，一起分享書中的帶給我們的快樂和教益，因為從那時起，我就一直在回味這個絕妙的故事，驚歎於它帶給我的啟迪。
現在，我懷著激動的心情向大家介紹這本《誰動了我的乳酪》，並給各位講述有關這個故事背後的故事。
《誰動了我的乳酪》講的是一個關於“變化”的故事。故事發生在一個迷宮中，有四個可愛的小生靈在迷宮中尋找他們的乳酪。故事裡的“乳酪”是對我們在現實生活中所追求目標的一種比喻，它可以是一份工作，一種人際關係，可以是金錢，一幢豪宅，還可以是自由、健康、社會的認可和老闆的賞識。它只是一種精神上的寧靜，甚至還可以只是一項運動，如馬術、高爾夫球等等。
我們每個人的內心都有自己想要的“乳酪”，我們追尋它，想要得到它，因為我們相信，它會帶給我們幸福和快樂。而一旦我們得到了自己夢寐以求的乳酪，又常常會對它產生依賴心理，甚至成為的附庸；這時如果我們忽然失去了它，或者它被人拿走了，我們將會因此而受到極大的傷害。
故事裡的“迷宮”代表著你花時間尋求著的東西所在的地方，它可以是你效力的機構，你生活的社群，亦或是你生活中的某種人際關係。
我到世界各地演講時就時常講到這個各位即將在本書中讀到的“乳酪的故事”，並且我常常聽到人們在聽完這個故事以後所發出的由衷的感嘆，感嘆這個故事帶給他們的影響與改變。
信不信由你，這個小小的“乳酪的故事”已經獲得了普遍的讚譽，它幫助了許許多多的人，因為它挽救了他們的事業、婚姻以及他們的生活！
這裡我經大家講一個真實的故事，主人翁就是深孚眾望的NBC電視節目主持人查理。瓊斯。他就是因為這個“乳酪的故事”，而使自己的事業生涯獲得了轉機。雖然電視節目主持人的職業很特殊，但是查理從故事中所學到的道理都適合於任何一種職業特性，並且人人都可以學習和掌握。
以下就是發生在查理。瓊斯身上的故事。
查理早期所從的主要工作，是報道奧運會的田徑專案，他在這項工作上很努力而且一直都幹得非常出色。但是，突然有一天老闆告訴他，下一屆奧運會將派他去報道游泳和跳水專案。聽到這個訊息，查理既吃驚又難過。
因為他對游泳和跳水這兩個專案完全不熟悉，這樣的安排使他有一種挫折感，覺得自己不被重用和賞識。他說當時他感到這樣的安排對他來說太不公平了，他為此而憤憤不平。並且這種憤怒的情緒幾乎影響到了他所做的每一件事情，他的生活開始變得一團糟。
就在這時，他聽到了這個故事——“誰動了我的乳酪”。
聽完故事後，他覺得自己以前的態度和行為十分可笑並迅速採取行動，進行調整。從此，