理方式
澳大利亞的首席諾爾·特納–艾倫（NorelleTurner…Allen）說：“我發現傾聽真的是一門需要去學習的技能。只有學會傾聽我才能真正瞭解沙龍成員的想法。我們每個人都需要學會傾聽，這對個人發展至關重要。”
美國得克薩斯州的首席安娜·尤因（AnnaEwing）在公司建立兩年之後就加入玫琳凱，她說：“我曾經只知道去表達自己。傾聽曾經是我面臨的最大挑戰，也是我學會的最重要的一點。
美國的首席茱蒂·卡維科奇（JudyKawiecki）說：“玫琳凱會讓顧客愛上自己的產品，會認真傾聽顧客的需求，這是玫琳凱不斷壯大的基礎。當顧客覺得自己被玫琳凱寵愛的時候，學會如何使用玫琳凱產品的時候，開始信任玫琳凱的時候，顧客對玫琳凱的忠誠度就建立起來了，她們會經常購買玫琳凱的產品。”玫琳凱工作的靈活性讓茱蒂有時間照顧患心臟病的丈夫，照顧大腦麻痺的姐姐，並且在母親臨終前悉心照料她。她說：“如果我還在以前的公司工作，在家人需要我的時候，我肯定無法照顧他們，現在想到這些我都還會覺得後怕。”
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