唇槍舌劍’式的談判。一小時後,關於合同中有歧義一款的理解還未達到共識。由於氣氛緊張和身體勞累,我的思維有點兒跟不上趟了,可我仍然清楚地意識到,決不能有半點退讓。 電子書 分享網站
第五節 多邁一步,收穫不同(2)
幾個小時過去了,大家都很疲倦,但情況仍無絲毫進展,雙方為了各自的利益絲毫不讓。客戶希望等到有時間再商量這個問題。但我知道,這個問題拖不得,因為這筆業務還要進行,如果拖延,就等於變相地預設了客戶的理解方式。
我決定找客戶的老總,因為他才是最主要的決策者。我很快與這位老總取得了聯絡,並約定第二天一早上門拜訪。談判仍然異常辛苦,因為客戶的老總也是有備而來。時間一分一秒過去,將近中午時分,雙方還在激烈辯論。眼見‘硬碰硬’的效果不理想,我換了一套‘軟對硬’的戰術,先肯定客戶的理解也有一定道理,再尋找機會找破綻。機會果然來了,大概由於談判時間過長而導致疲乏,客戶說漏了一句話,立刻被我抓住了。最後我一下‘反攻’,客戶不得不最終同意按我們公司的理解方式來支付費用。”
我舉這個例子,就是想告訴各位職場人士:很多時候,成功只在於再堅持一會兒。在任何形式下,都不能輕言放棄。要知道,“笑到最後才是笑得最好的!”而促使你笑到最後的必定是你的執著與敬業精神,正是這種精神促使你一次次地絞盡腦汁來解決問題,而每一個問題的解決又能促使你更加自信、更加執著與敬業。
許多時候,我們遭遇失敗就是因為我們缺少了那一點點堅持、一點點韌勁、一點點執著、一點點不屈不撓的毅力。分明成功的曙光就在眼前,但是我們卻沒有信心和毅力再堅持下去,結果從前所遭受的艱難困苦也都白費了。
當我們想要放棄的時候,我們要找的理由似乎也很充分,同事、朋友都已經準備好同情的安慰之詞:“別擔心,下次會成功的。”但事實上你知道,他們也知道,“下一次”可遠得很呢,也許再也不會有了。
哈羅德?雪曼寫過一本書,名叫《如何反敗為勝》。作者在書中列出了八種執著精神:
(1)只要我堅信自己正確,我決不放棄。
(2)我深信,只要我堅持到底,一切都會迎刃而解。
(3)在逆境中我會充滿勇氣,決不氣餒。
(4)我不允許任何人用恫嚇或威脅使我放棄目標。
(5)我會竭盡全力克服生理障礙與挫折。
(6)我會一而再、再而三地努力做到我想做的事。
(7)知道了成功的男人和女人都曾跟失敗和逆境搏鬥之後,我會獲得新的信心與決心。
(8)無論我面臨什麼樣的障礙,我決不向失望與絕望低頭。
明白了執著追求的重要性,看完了什麼是執著精神,下面我們來告訴你怎樣培養自己的執著精神。以下是有助於培養執著精神的7個要素:
第一個要素是明確的目標。知道自己想要什麼,這是培養執著精神的第一步,也是最重要的一步。有明確的目標,你方能克服困難。
第二個要素是慾望。一個人在追求他渴望的東西時,就比較容易培養並保持韌性。
第三個要素是具體的目標。把具體的目標分先後排列出來,能激勵人的奮鬥精神。
第四個要素是心中有數。任何東西都代替不了你做自己的功課。從自己的經驗和觀察中認準自己所訂計劃的可行性,這是很能激勵人堅持到底的。心中無數,只靠猜想,便會產生相反的結果。
第五個要素是合作。保持一種同情、理解及與別人和諧合作的態度,這有助於發展韌性。
第六個要素是意志力。全神貫注於執行為達到明確目的而制訂的各個計劃,你就會有恆心。
第七個要素是養成習慣。養成習慣的直接結果就是不懈地努力。人的大腦在吸收每天經歷的東西,並把這些經歷印在腦子裡。
主動,多做一點
“真的,我很平淡,唯一的優勢是我比你們努力,這是我的優勢。無論機遇、智商,努力會改變你自己。執著就是努力地表現,如果你只會偷懶的話,你就不可能成功,在我人生最關鍵的時刻,我就是‘努力’。我唐駿什麼本事都沒有,但只要我努力,我就會得到各種各樣的機會。所以對我們大學生來說,努力很重要。如果說在我的職業生涯中有那麼一點點成功的話,那都是我努力的結果,不是我才智的結果。”