想就告訴我P這些年發財了,我吃了一驚,但還是平靜地問究竟發了什麼財。D告訴我,P開了幾家貿易公司專門作自己公司的生意,結果發得一塌糊塗。不過,P所服務的公司就慘了一點,生意受影響很大。所以,P每幾年就必須要跳一下槽才行,否則根本混不下去。不過,P跳槽都是在行業內,而他的幾家公司過不了多久又會代理他新東家的產品。我對D說,現在各個公司管理得都這麼嚴格,這怎麼可能?是不是道聽途說?D很肯定地告訴我:絕對不是。P自己公司的法人代表是他的表哥,股份結構上和P一點關係也沒有。實際上,P的僱主不是沒有懷疑過這個問題,去年就做過調查,但是一點也查不出來。而所有的業務經理都是跟隨P多年的老部下,更不可能配合洋人的調查。我問D:哥們,你怎麼知道的這麼詳細啊?不會看人家升得快嫉妒吧?D的回答讓我更加吃驚,D說:老王,我當你是朋友才告訴你的,訊息絕對可靠,3年前我在家休息過一段時間,就幫助P管理了幾個月公司,他的表哥能力實在太差,根本就是傀儡。所以,這些情況我比誰都清楚!不過,說實話,P做事實在太狼,很多坑東家的事情幹得太狠,我是看不下去。他的職業道德簡直是零。否則,以P那麼聰明的人業績怎麼能差成那個樣子?……對了,你們也不要找P目前所工作的公司做什麼調查了,沒用!P最擅長用小恩小惠拉攏人,下面肯定說他好。上面的人都知道P在找工作,都希望他馬上走,更不會告訴你什麼。況且我說的事情他們也沒有任何證據,他們敢說嗎?
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第60節:第六章 獵頭隨筆(2)
放下電話,我神情黯然,真是學無止境,我本來以為我們的簡歷調查系統已經非常科學和完備了,但現在發現漏洞還是這麼大。我們的簡歷調查系統是參考國際知名獵頭公司建立起來的,但是,這些真的有用嗎?實際上,狡猾的人非常容易矇混過關。當然,我們馬上面臨一個更加痛苦的選擇,告不告訴客戶?如何告訴?我們目前沒有其他備選人,我們下一步該怎麼辦?考慮了幾分鐘後,我決定將真實的結果告訴我們負責這個單子的同事,然後我親自給客戶的總經理G打了一個電話。我將我所知道的情況告訴了G。當然,我告訴他,這些都沒有任何的證據,但是出於職業道德,我覺得我有必要讓我們客戶知情。同事,我也向客戶誠懇地道歉了。電話的另一端,G非常沉默,等我說完以後,G緩緩地和我說:David,你的資訊對我們幫助很大,我們不會考慮錄用P了。你也不需要道歉,我們很清楚Reference Check不是萬能的,當然,我們希望你們以後可以更加細緻一點。但是,也有一個不算太好的訊息,我們將內部調動一個人選,很抱歉我們不可能再給你們時間了。我們架構調整已經耽擱了兩個月,所以不能再等了。我平靜地告訴G,這是我意料之中的事情,只要客戶可以原諒我們的過失,我們就很高興了。G對我的態度感到有些吃驚,畢竟這個專案我們沒有收任何定金,一旦推薦不成功則意味著我們在這個專案上顆粒無收,而推薦成功則意味著二十多萬的佣金。G說,以後再合作,然後我們就結束了通話。
獵頭公司的從業人員時常面臨這各種誘惑,能否抵抗各種誘惑的確太重要。在沒有利益衝突的時候,大家可以非常瀟灑地談職業操守,但是,當出現誘惑的時候才是對人真正的考驗,尤其當只要你不說,其他人永遠沒有辦法知道真相的時候。我們損失了一筆生意,而且冒著失去客戶的風險,但是,我們不後悔,畢竟我們真正詮釋了職業道德和操守。
第二節 江湖潛規則
客戶付你錢,是你的衣食父母,但是客戶不見得處處都是對的。敢於指出合作方的問題,實際上是一種對客戶負責任的態度,也是專業精神所在。也只有這樣,我們才可能提供更加優秀的解決方案。
首先,我要宣告,這個故事不是來自我們公司,而是同行和我分享的一個案例。
A公司是一個業內非常有影響力的公司,由於在中國的業務發展十分順利,中國區在整個集團內部都非常有影響力。這導致A公司的人在市場上自我感覺都非常好,感覺好是一個好事,但過分了則有點問題了。
實話實說,A公司的銷售人員的水平非常不錯,這也是A公司賴以起家的本錢。但和銷售人員相比,A公司的人力資源部門明顯偏弱,這導致了A公司在招聘方面總是問題不斷。然而,A公司的人力資源部門有個毛病,不管在公司內部多麼弱勢,出去都特別強硬。強硬到什麼程度