（6）藝術涵養。假日裡老闆應拋卻手頭一切雜事，去美術館、音樂廳等場所感受藝術氣氛，拉近自己和藝術的距離，從中體會如何使自己的工作也“藝術”起來。
（7）保持自我。老闆天生具有極強的個性，即使在眾口一詞中也能丟擲自己的真知灼見，讓反對者臨陣倒戈。
（8）一專多能。擁有傑出的管理技能只是其眾多才幹中的一項，在許多領域他都高人一等。
（9）領先潮流。老闆是潮流的領先者或跟隨者，大到最新潮的管理精髓、時尚用語，小到領帶服飾，一言一行，對年輕員工頗具魅力。
（10）思想深邃。老闆既像一個政治輔導員，又像一個哲學家，在大家最迷惘的時候，透過自己的精闢論述與縝密論證將大家從迷霧中領出，並繼續掌舵引領企業前行。
（11）談話策略。你需要機智，不能過於直爽，想到什麼說什麼。在下屬談起事情時，即使他說的跟你想聽的沒什麼關係，也要提前停頓一秒鐘。如果你準備陳述自己的觀點時，應表示自己聽明白了他所說的。注意，你和下屬交談，是想從他人那裡學到東西，而非在談話中擊敗他們，試圖炫耀自己。當聽到正確的觀點，就應當點頭或微笑示意，或者直接說出來。如果你有不同意見，可以表示出憂慮，但為對方保留尊嚴。
（12）利益共享。老闆和普通人一樣擁有對金錢的渴望，但從不偷偷摸摸將金錢裝進口袋，而是講究在陽光下利益共享，有捨得割自己肉的勇氣，這樣的老闆不吸引人才怪。
領導者要為一項任務的成敗承擔最終的責任，真正的領導者無疑願意承擔這一責任，而成功則屬於他們的同事。
所有員工都在觀察老闆，下屬總是從他們領導者的身上得到啟示，所以領導者按照他所提倡的價值準則行事十分重要。
當同事獲得某種職稱，或告訴你他的兒子拿到了大學獎學金，你就可以提出以辦公室的名義搞一次慶祝活動。你這種無私的舉動不但可以照亮他人的生活，而且使你的工作變得更容易，因為你會得到更多方面的支援。
（13）超強忍功。老闆從不因一點小挫折而偃旗息鼓，也決不因別人的惡意阻撓而屈服退出，堅忍不拔是他的品行，不達目的誓不罷休是他的處事準則，短期內可能有壓力，但成功後則大放異彩。
戒律11．獎勵不易，懲戒更難（1）
汙水定律與“螃蟹文化”
酒與汙水定律是指把一匙酒倒進一桶汙水，得到的是一桶汙水；如果把一匙汙水倒進一桶酒，得到的還是一桶汙水。在任何組織裡，幾乎都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。
釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一隻想往上爬，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結果是把它拉下來，最後沒有一隻出得去。
現代企業領導，有時不免會遇到部屬抵制、漠視或故意搗蛋、扯後腿、澆冷水等手段的干擾，以致造成人多嘴雜、號令不行的尷尬局面。為了嚴明紀律，統一行動，必須表現出魄力和威信，懲罰幾個不馴不服之輩，籍以警戒他人。
組織中也應該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。企業裡常有一些分子，不喜歡看別人的成就與傑出表現，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織裡只剩下一群互相牽制、毫無生產力的螃蟹。
破壞者能力非凡的另一個重要原因在於，破壞總比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心製作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個組織裡有這樣的一頭驢子，即使擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織裡有這樣的一頭驢子，你應該馬上把它清除掉；如果你無力這樣做，就應該把它拴起來。
《孫子？地形篇》指出：“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。”這裡說，對部屬厚養而不能使用，溺愛而不能命令，違紀而不能制裁，這樣的部隊就好比是驕子，是不能用來打仗的。
一支沒有嚴明軍紀的部隊不能用來打仗，一個沒有一套科學的管理制度，沒有一套適合生產發展的廠規廠紀的企業，不能搞生產經營活動。
在現代化企業生產過程中，技術水平和自動化程度都比較高，這必須有嚴格的操作和管理制度，否則，會發生很多意外事故。因此，一個企業的領導者，要抓生產，抓產品質量和產量，首先要抓職工，要善治人。