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十分鐘後，一個年輕人走進特蕾西的辦公室，
“羅達先生？”特蕾西迅速而細緻地觀察對方。對方身材還算高大，不過肩膀有點塌，像是時刻都在承負著無形的壓力，面部的線條也過於柔和，整體給人一種軟弱的感覺。他身上的職業套裝不是太合體，質地也不是很好，而且像是被特蕾西的容貌所震懾，顯得有些拘謹。看得出，這個年輕人雖然有幸進入了聯利保險這樣一家大公司，但是工作與生活都並不如意順利，導致自信心嚴重欠缺。
話說回來，如果受到上司賞識，怎麼會被派來幹跑腿的小事？特蕾西飛快得出上面的判斷，心裡同情地想。
“呃，是的，我就是聯利保險公司的稽核員羅達，您是特蕾西小姐？”年輕人的目光對上特蕾西美麗的琥珀色眸子，馬上侷促不安地移開了，忽然又意識到自己說了一句廢話，頓時變得更加緊張，囁嚅著說道：“特蕾西小姐，我的來意想必您已經清楚了，不知道您現在方不方便，能不能……”
“沒問題，你跟我來吧。”
他純粹是在浪費彼此的時間，特蕾西乾脆地打斷對方。這樣的傢伙實在無法引起別人的重視，難怪會成為一眼就能看出前途黯淡的失敗者，她心裡又不無憐憫地想。
來到位於金牡蠣大廈第二十二層的機要中心，一位檔案管理員已經在外面等候，帶著他們透過一道裝有聲音檢測儀和視網虹膜掃描器的合金門，進入一間密封的檔案室。
“你們可以進行核對了。”管理員開啟一個保險櫃，取出一份案卷放在簡易金屬臺桌上，退到一旁監督他們。
“謝謝。”特蕾西坐到桌旁，開啟自己帶來的資料夾。
羅達也拉開了公文包，突然之間，他的動作有一霎那的停頓，跟著現出驚恐的神色，急切在公文包裡翻尋起來。管理員走上前一步，警覺地盯緊了他。
“羅達先生，你怎麼了？”特蕾西奇怪地問。
“不可能，這不可能，我明明記得把那份檔案放進了包裡。”羅達慌亂地將公文包中的所有文書，還有一些名片和鉛筆之類的小物件傾倒在桌上，埋下腦袋審查每一張紙。檔案室裡的溫度稍許有些偏涼，特蕾西卻可以看見，他的額頭上正有細小的汗珠一滴滴泌出來。
終於，羅達頹喪地停止了翻尋，抬起頭來，臉色蒼白聲音嘶啞。“對不起，特蕾西小姐，我想，我犯了一個大錯誤，我沒有帶來那份需要的檔案。”
真見鬼，這個傢伙簡直是在謀殺自己寶貴的時間。特蕾西壓下胸中浮上的一絲慍怒，盯著他建議道：“你的道歉對我毫無意義，羅達先生，你現在要做的是回去拿上那份檔案，然後再回到這裡。”
“我沒有這麼多時間，特蕾西小姐。”羅達的肩膀完全垮了下來，絕望地說：“如果我不能及時核完資料馬上回公司上報，迦納先生肯定會把我從公司裡踢出去……我完蛋了。”
“抱歉，對此我無能為力。”特蕾西翕了翕精緻筆直的鼻翼，合上資料夾站起身。“我們該離開這兒了，羅達先生。”向管理員微笑著點點頭，表示自己的歉意。
“不，請等等，特蕾西小姐，你能夠幫助我。”羅達眼裡忽然泛起希望的光彩，興奮地叫道：“我們持有的檔案應該是一致的，只要你影印一份給我就行。”
“這不符合規定。”特蕾西有些猶豫。
“請你幫幫我，特蕾西小姐。”羅達懇求她。“這份工作對我非常重要，我不能失去它，我拼命幹活努力學習了很多年才離開貧民區，我不想再回去。”
最後一句話打動了特蕾西，她考慮了幾秒鐘，對管理員說：“考茨先生，你怎麼看？”這份保單並不需要嚴格保密，多出一份影印件也沒有多大關係。
“這是你的事情，特蕾西小姐。”管理員無所謂。“我的職責是為你提供方便，別的事情我不過問……隔壁有影印機，如果你確定需要使用，我可以帶你去。”
“那就這樣吧，很抱歉給你帶來了不便。”舉手之勞能夠讓一個人挽回他的前途，儘管很可能只是暫時挽回，特蕾西也認為不妨幫上這個小忙。
“謝謝，特蕾西小姐，謝謝你……”羅達萬分感激，卻拙於言辭難以表達。
“請跟我來。”管理員將案卷放回保險櫃，鎖上，領特蕾西走出檔案室。
不到五分鐘，他們回到檔案室，看見羅達已經收拾好桌上散亂的物品，帶著顯而易見的緊張和希冀在等候他們。
“我們可