第3部分(3 / 4)

小說:北大領導課 作者:溜溜

自己的決定。(2)議會控制:領導者做出的決策是要讓下屬去執行的,比如:由業務、生產、儲備等部門執行,請他們一起參加討論,就可以獲得更多的資訊幫自己評估決策方案。(3)實踐驗證:決策開始階段,最好先進行小範圍測試,然後改掉實際不能執行的部分,找出所遇到的問題的解決方法,再大面積推廣,這樣可以避免產生大的損失。

另外,要想更進一步提高決策精準度,也要了解可能導致決策失誤的個人因素。通常情況下,領導決策失誤主要表現在以下幾個方面:

第一,憑直覺進行決策。有些企業或者個人進行決策,沒有經過周密的分析研究,沒有掌握充分的資料,對實際情況一知半解,也沒有多方徵求意見,更沒有進行商討,只是憑著感覺貿然下策。結果導致決策方案與現實相差甚遠,難以執行,不得不“偃旗息鼓”。

第二,跟風決策。很多企業領導,在工作中沒有好的思路,便借鑑其他企業的先進經驗,以至於將別人的特色做成了自己的樣板,不結合自己的實際情況,明知行不通,還要照搬照抄,結果只能半途而廢,不了了之。

第三,“見利忘義”決策。有些企業領導在決策時,沒有找準自己的立足點,只顧眼前個人利益,不顧企業長遠發展,將其他人的利益置於不顧,只要對自己有利就不計後果,斷然下策。

第四,“獨斷專橫”決策。正確的決策應該是集眾人智慧的,有些領導固執己見,不聽取任何人的意見,也不諮詢專家,獨斷專橫,後果只能是“一招不慎,全盤皆輸”。

如果領導者能夠減少自己的失誤,相對而言決策的精準度也會得到提高,所以管理者不僅要掌握科學的決策過程,還要提高自己的決策素養,避免產生沒有必要的失誤。而就自身素質而言,一個優秀的領導者要克服從眾心理,不人云亦云,大膽探索,這樣才能發現常人不能發現的問題,捕捉到成功的機遇。

另外,自信心也是優秀決策者的主要心理特徵,沒有自信就沒有決策,只有積極面對,不逃避任何問題才能做出正確的決策。任何一個決策都不可能做到十全十美,決策方案不可避免要有挫折或失誤,只有把握大局,當機立斷才能儘快達到決策的目標。提高決策的精準度是一個持之以恆的過程,只有透過不斷的實踐與努力,才能逐漸地得到提高。

第二章

戰略是前提:

領導謀全域性,員工才會謀一域

自從有了戰爭,就逐漸出現了戰略。戰略的原意是“指導戰爭全域性的計劃和策略”,一般意義上的戰略是“指導全域性工作、決定全域性命運的方針、方式與計劃”。在企業管理中,戰略主要包括三個步驟:制定戰略、實施戰略、戰略評估。企業戰略主要是一個公司在競爭中定位選擇的問題,包括企業的業務範圍、業務能力、管理體系等。

企業戰略包括企業的經營範圍、經營能力和管理機制三個方面。這三個方面確定出企業的三個基本戰略選擇:競爭戰略、差異化戰略、功能戰略。北大光華管理學院教授劉學表示,戰略的實施是平衡的藝術。一個企業要想保持競爭優勢,就必須明確戰略,企業若沒有選擇出一種戰略,就會處於兩難的境地,在不同的戰略之間來回搖擺,這種畫虎不成反類犬的做法不可能取得好的效果。

1。沒有戰略管理,企業必將成為流星

在非洲無邊的草原上,羚羊每天醒來想到的第一件事情就是自己必須要跑得更快,否則將被獅子吃掉;而獅子睜開眼,首先閃現在腦海中的是自己必須要比羚羊跑得快,否則會餓死。就這樣,羚羊與獅子每天都在與生命進行著競跑。競跑給羚羊與獅子帶來壓力,迫使它們不斷地提高自己的生存能力,淘汰弱者,最終羚羊與獅子都能夠得到進化。

市場經濟社會,雖然不像動物界那般弱肉強食,但是競爭是不可避免的。無論是國家還是團隊,甚至個人,都不得不面對競爭。競爭是每個時代都不可缺少的主題,國家之間有競爭,團隊之間有競爭,人與人之間也有競爭,競爭幾乎無處不在,是市場經濟與社會生活中不可缺少的一部分。從某種意義上來說,競爭不是壞事,競爭促使不同主體之間你追我趕、相互促進,從而促使個人進步、社會進步、國家進步。企業無法迴避與競爭對手對決的問題,因此,企業領導者每天醒來所考慮的就是,應該如何應對競爭對手,使企業獲得長期的發展。與競爭對手進行有效的對決成了企業管理的一部分,就是所謂的戰略管理。

北大縱橫管理諮詢公司總裁,北大首屆工商管理

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