而這和工作無關。琳達(Linda)是弗吉尼亞西部一為30歲的女工,因為流產她幾乎被擊垮了,而她最親密的朋友居然不給她任何幫助: 我失去了我的孩子,可是那兩個人都對我不理不睬,而我曾經將他們視為工作上最親密的朋友。我受到了深深的傷害。每當他們遇到麻煩的時候,我總是出現在他們面前,而我就這麼一次需要他們的幫助,他們只扔過來一句話:“克服一下吧。”所以現在我們充其量只能算普通朋友,當然如果我願意的話我們仍可以很親密,但我怎麼可能再信任這樣的人呢? 結果,他們之間變得疏遠了,琳達感到自己遭到了背叛和傷害。面對我提出的問題:“你認為工作中的朋友給你帶來的最大益處是什麼?”她的回答是:“沒有任何益處,只有壞處。” 加薪與晉升的競爭 傑拉爾丁(Geraldine),一個52歲的有氧運動教練,談到了他過去最好的朋友西爾維婭(Sylvia)是如何背叛他,導致他被炒魷魚的: 見到她的時候,我們都是三十好幾的人了。她很美,舞跳得棒極了。我們透過做禮拜成為朋友。當時我們都在一個健身俱樂部兼任有氧運動的教練。後來我被聘為俱樂部的正式職員,而她沒有,因為她沒有大學文憑而我有。我想這對她是一種刺激,她嫉妒了。 我也羨慕她舞跳得好,然而我願意幫助她追求自己的夢想。但她顯然不這麼認為,於是開始極力阻止我成為俱樂部的正式員工。後來,在她的健身課上,她和俱樂部的老闆簽約了,緊接著我就被告知,我的課顧客們不感興趣,所以我不能成為俱樂部的正式教練。 我不知道我做了什麼使西爾維婭背叛了我,但我知道我的教學技能使她受到了威脅。我覺得,她之所以那樣對我很大程度上是因為這個。 如何處理工作分歧與私人關係 只要朋友間能達成一致,並且不出現關於具體工作、客戶以及管理上的分歧,和朋友一起工作或為朋友工作似乎是很有益處的。但是如果上述衝突發生了,朋友之間如何把分歧控制在工作範圍內而不傷及私人感情,那就需要做很多工作了(參見本章的《和老闆交朋友的利與弊》和《為朋友工作時》這兩部分,以及第8章《如何化解同事間的矛盾衝突》)。 如何實現工作和友誼的雙豐收 以下這些技巧能使在工作建立並加深的友誼真正有利於工作,而不是影響工作: ● 確信你和對方有超越同事或夥伴關係、成為朋友的共同願 ● 望。尋找對方口頭或非口頭的暗示,以證實他也願意成為你 ● 的朋友。比如,當你說“來杯咖啡嗎?”或者“週末過得怎 ● 麼樣?”的時候,要注意對方是積極地回答你的問題還是敷 ● 衍了事,甚至根本不予理睬?如果是後者,你可以找機會再 ● 試一次,看對方是不是恰好那時心情不好。如果仍然是一樣 ● 的結果,那麼我想你已經得到足夠的暗示了。 ● 和地位相當的人交朋友更容易,也更安全。如果你被拒絕, ● 可能是因為身份或能力的差別使你的建議看起來不合適,或 ● 者讓人感到了威脅。你還要注意到,即便是在今天,一些男 ● 性和女性仍然對異性間的工作關係感到不舒服。所以,如果 ● 你遭到了拒絕,不要把它看作是針對你個人的。接受暗示,    txt電子書分享平臺
從同事到好友(6)
● 然後轉而在同性之間尋找友誼,那樣你可能更容易被接受, ● 也更容易受歡迎(參見第7章《如何與異性同事交往》)。 ● 提防你信任的人和你將其視為朋友的人。如果你們的年齡、 ● 經濟地位、社會身份很懸殊,你就要格外小心。大多數的友 ● 誼是建立在相似性的基礎上的,巨大的差異本身就是一種警 ● 示。在從普通熟人轉為工作夥伴再轉為朋友的美好願望背 ● 後,可能有一種投機的因素(並非友好的企圖)。 ● 認真聽你的同事說話,不要只顧自己說,也不要期待別人總 ● 是關注你。認真傾聽,積極地回應對方所說的話,特別要尊 ● 重對方的隱私,沒有人希望自己的秘密成為辦公室裡的談資。 ● 記住,每個人的能力不同,但都需要有親密的夥伴。看看你 ● 的需要是否與同事的需要相符。如果不相符,判斷一下,這 ● 是由於個性衝突導致的短期內無法改變的現象,還是僅僅由 ● 於一些特殊原因造成的暫時的現象,比如交貨期限的壓力、 ● 工作或家庭的危機、感情劇變等等。如果僅僅是暫時的,重 ● 新審視你們的關係,看看是否值得進一步發展。 ● 共同完成一項工作。如果你