0多家經銷商，覆蓋24個省及4個直轄市；以提高渠道增值能力為目標的“微軟金牌解決方案提供商計劃”也取得了令人矚目的成績。在計劃開展了三個月之後，共有284家公司加入到了微軟解決方案合作伙伴大家庭，50家公司已經正式成為“微軟金牌解決方案提供商”，80家正在稽核當中，微軟金牌解決方案提供商的微軟業務是去年同期的四倍。2002年12月，微軟中國又推出了“護航計劃”。這是微軟中國有史以來最大規模的企業級服務網路構建舉措。微軟中國將在未來3至5年內投資5億人民幣在全國範圍內發展150家高水平技術服務合作伙伴，構建起一個覆蓋全國100個城市的專業企業服務網路，透過為企業使用者提供7×24小時的專業技術支援和服務，徹底填平企業與客戶之間在技術支援方面的鴻溝，幫助企業客戶透過使用微軟產品實現生產率、效益和實力的全面提升。2002年12月，微軟中國還在成都正式成立了西南分公司，響應政府西部大開發的號召。透過該分公司的成立，微軟中國將進一步加強與當地政府、軟體企業和高等院校的合作，積極推動西南地區資訊化建設和當地軟體產業的發展。2002年還是微軟中國的內部建設年。微軟推出了“軍樂團計劃”，把公司文化和管理機制更好地與中國的國情與文化相結合，使員工隊伍和公司面貌一新，全體員工朝著奮鬥目標共同努力。2002年也是微軟中國全面發展的起飛年。微軟的努力得到了政府、合作伙伴、客戶、整個產業和媒體的認可，微軟中國在年底獲得的一系列榮譽就是一個例證。從業務的發展來看，微軟中國在2002年下半年取得了進入中國市場以來最好的成績，微軟中國不僅實現了亞太區最高業務增長的目標，並且成為唯一一個連續5個月打破歷史紀錄的子公司，成為微軟全球較大分公司中最高增長率的子公司。2002年，微軟中國還成為除美國總部外機構最全的公司。和處於美國之外的其他子公司相比，微軟中國可謂是麻雀雖小五臟俱全，機構的設定比總部還豐富。除了微軟中國外，還有上海微創、微軟全球技術支援中心、微軟亞洲研究院、微軟研究中心。
從這個安排來說，可以清楚看出微軟對中國的重視。微軟非常看好在中國的發展，因為中國是一個未來市場潛力最大的一個國家，這使得微軟公司決定在中國全方位地投入。從這幾個方面，都表現出微軟對中國充滿了信心，唐駿就是把中國的信心帶給微軟總部的人。以前，微軟提起中國市場總是頭疼。唐駿取得成績也離不開總部的支援，2002年，微軟全球CEO鮑爾默訪華，微軟董事會主席蓋茨也隨後訪華，這是對微軟中國工作的肯定。中國區增長最高在2002年12月27日上午舉行的微軟中國2002/2003財年年中會議的最後，唐駿揮動雙手讓員工們走上講臺，與自己一起高唱《真心英雄》，並再次穿起了自己的“船長”制服。經過一年的考驗，唐駿也的確交出了比任何一位前任都優秀的業績表：在2002/2003上半財年（2002年7月1日—12月31日），微軟中國在亞太區實現了最高的業務增長率和最高的銷售額；是微軟全球唯一一個連續5個月創造歷史最高銷售紀錄的公司；是微軟全球32家大的分公司中增長最快的公司；3個銷售大區全部超額完成任務。經過半年努力，唐駿帶領的微軟初窺門徑。但這還只是銷售上的成功，唐駿領導的微軟，在中國還面臨著許多困難。這一切困難，緣於微軟在中國的歷史，緣於更宏大的背景，其中包括1999年中國駐南大使館被轟炸之後，反對美國的民族情緒高漲。這些與唐駿無關，但現在他作為微軟中國總裁，他必須解決這些困難。鮑爾默62億友善公關2002年6月25日到中國北京訪問的微軟CEO鮑爾默可謂行色匆匆。在兩天的時間裡，鮑爾默馬不停蹄，與政府高層溝通，與國內的合作伙伴會面。但他訪問中國的最大目的是專程與時任國家計委主任的曾培炎簽署涉資62億元人民幣的一項合作諒解備忘錄。在備受關注的“國家計委與微軟關於加強軟體產業合作的諒解備忘錄”中，除了已經公開的包括微軟在3年內向中國境內企業提供總值超過7億美元的產品出口和外包服務訂單以及協助中國培養軟體人才等內容外，微軟還向中國政府作出了5項技術合作承諾。這5項承諾是：一是微軟公司將在3年內投資1億元人民幣，支援中國的軟體研究開發；二是微軟公司擬向有關中國境內企業授權使用微軟亞洲研究院的部分技術開發成果，使中國境內軟體企業利用其技術成果開發軟體產品，帶動產業鏈的形成；三是微軟公司將支援國家計委推薦的