我們的過錯不在於運氣的好壞,而全在我們自己。
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第49節:迴避現實……孤島困境(1)
6。迴避現實……孤島困境
家庭裡面時刻潛伏著各種危機。
……歐內斯特·海明威(Ernest Hemingway)
導言 並非每場家族戰爭都充滿了血雨腥風,有些只是導致了家族的日漸衰落。有些家族本身具有良好的開端,然而一些小的生活陋習使他們變得毫無主見、盲聽盲從以及狂妄自大。這些家族就好像生了病但卻不願意去看醫生的病人,因為他們生活在自己如同泡影的虛幻世界裡,覺得沒有任何事情是值得擔心的。在我們所看到的很多例子中,內部矛盾的副產品往往就是對現實的漸漸遺忘,而這種不良狀況一旦開了頭,將會無法遏制地發展下去。
自私本身是一種美好、值得稱道並且也是異常強烈的情感,它是基因中與生俱來的本性,就像時間一樣古老。我們習慣於提防陌生人,對於外人總會經過再三考察才能確定是否值得信賴,因此在某些文化中,特別是在亞洲和拉美的很多地方,人們有可能由於血緣關係而廣泛地聯結在一起,但同時他們又處於相互孤立的境地。這是一種帶有風險的家族關係,但是在大家族中這卻是極其尋常的關係形式。
在全世界很多地方,尤其是在西方國家,家庭的規模正在逐步縮小,這使得閉關自守的狹隘觀念成了許多家族在面對日趨減少的選擇時的新策略。究竟是任用自己的子女還是任用非家族的有才幹的人?這是個很難作出的決定。我們可以給出例子來證明,貫穿於企業中的那條牢不可斷的血緣關係線,能成為將知識和價值從一代人傳承給另外一代人的載體,這是家族企業強大的力量源泉。還有觀點認為這也可以促使血統成員增強自身認同感,明確義務和分工,增加忠誠度,更加全心全意地投身於家族事務。
然而,對於身處家族企業之外的人來說,這看起來多少有些不公平。事實上,這種現象可能會被說成是裙帶關係、任人唯親,同時這也是許多家族企業陷入閉關狀態的一個原因。他們要麼太晚吸納外部人才的加入,要麼就是用錯了人,或者兩者皆有,下面的故事就是這樣的情況。
在這些案例中我們可以看到,家族企業過於閉關自守並不是他們衰敗的直接原因,但是面對激烈複雜的商業環境,這卻可導致他們出現選擇減少、感知偏差、判斷失誤等情況,而且還容易將自己的弱點暴露出去。下面的幾個案例,講述的都是一些取得了很大成功的企業,他們享受著成功的喜悅,但卻絲毫沒有察覺危險的降臨。他們的管理模式是充分信賴家族內部的成員,透過家族內部討論來制定企業的重大決策。但有時候由於好的建議本就不多,而他們只是孤立在自己的圈子裡,因此討論出來的結果毫無競爭力,形勢發展逐漸超出了他們的掌握而變得一發不可收拾。 健力士的故事……在醜聞中淪陷 起源
健力士家族曾是歐洲歷史上著名的啤酒王朝,它始於18世紀晚期的都柏林,到20世紀時已經成為屈指可數的大企業之一。公司剛開始主要滿足愛爾蘭工人階層的飲用需求,隨後它靈活地利用國內市場積累的資本,將市場擴張到了海外,因此泡沫豐富的健力士黑啤迅速走向全世界,成長為一個至今仍享譽全球的品牌。 早期的成功
家族成員在早期積極活躍,顯示出了強烈的創業熱情,除了建立釀酒廠之外,他們還建立了一個金融公司……健力士·馬宏,成績斐然。家族的成功動力源源不絕,家族成員的血液中充滿著自信和天賦,除了在商業和金融業,健力士家族的成員在政治、體育以及軍事方面也出類拔萃。隨著這個啤酒帝國的不斷擴張,家族的財富積累也達到了相當的程度,因此漸漸的,也是很自然的,生意在家族生活中所佔的分量變得沒那麼重了。
此外,健力士家族還榮升為愛爾蘭及不列顛的貴族階層,家族獲得了無上榮耀的社會地位。愛德華·塞西爾爵士,受他的好友威爾士親王,即後來的愛德華七世〃在諾福克添置點家當〃的勸告,於1894年建成了一座佔地23000英畝的豪宅……艾爾威登宅所,用來接待來自英格蘭和其他地方的權貴們。象徵性的,擁有了這份地產的健力士家族取得了與羅斯恰爾茲家族與阿斯特斯家族齊名的地位,成為那個時代的精英家族之一。雖然就財富來看,健力士家族並沒有優越之處,但他們同樣如痴如醉地享受著在英國的鄉村生活。
同時,公司仍然需要運營和管理,