沃爾瑪
——突破企業的視角
雜貨店老闆做錯了什麼事呢?雜貨店老闆認真嗎?夠認真吧,夠努力吧,到了夏天的時候身著短褲拿著扇子坐在門口耐心地等你上門,到了半夜他已經關門了,你家夜裡兩點煮夜宵,找不到醬油你去跟他敲門,他還穿著短褲把醬油遞給你!他24小時待命,隨時準備為你服務。可惜有一天雜貨店老闆起床的時候突然發現自己失業了,為什麼?因為對面開了3家24小時便利店,他在睡覺的時候,便利店派兩個小夥子值班就好了。雜貨店並不是被別的雜貨店給淘汰的,你明白嗎?並不是因為他做得不夠好,只是雜貨店這種企業落後了,被整個地淘汰了,被便利店和沃爾瑪替代了,對不對?
有的時候,當你僅僅把注意力,把視角專注於企業的層面時就會發生這樣的問題,整個行業已經發生改變,可你的企業還留在原地不動,結果當然是被淘汰。
你需要關注企業,可同時你必須關注整個行業的變化。
任天堂這個公司你聽說過嗎?日本最大的遊戲機生產商,遊戲開發商之一,電子遊戲界的*。你以前玩的最早的電視遊戲,是“超級瑪麗”、“魂鬥羅”、“坦克大戰”,對不對?這些遊戲就是任天堂開發的,風靡全世界!20世紀80年代的中國,幾乎每個大人小孩多多少少都玩過它的遊戲,直到現在,它也是日本最賺錢最成功的遊戲機公司,世界500強之一。但是,它也曾犯下和雜貨店老闆一樣的失誤。
我們知道,遊戲機這個東西是要進�