以適應力應對變化（1）
第一章
以適應力應對變化
“玉不琢，不成器；人不學，不知義。”
—中國諺語
進入21世紀以來，世界日新月異，令人應接不暇。無論是作為個人、社會一員還是上班族，高速的變化都要求我們尋求一種全新的行為模式。你在生活與事業中能否成功，很大程度上取決於你迎接挑戰的方式。
毫無疑問，這個時代已經發生了鉅變，在職場中的體現尤其明顯。“二戰”結束後，美國在一段時期內處於相對穩定的領先狀態，國內公司提供的產品及服務在國內外市場上都佔有統治地位，因此美國公司規模越來越大、地位越來越穩固，在雖然激烈但仍相對友好的競爭環境中穩操勝券，公司僱員均享有長期合同以及退休福利，大多數員工甚至每年都有望獲得加薪或晉級。
躁動不安的時代
時至今日，每個角落都在發生翻天覆地的變化。我們從工業社會急速轉型為資訊社會，隨著時代發展，與流水線、大生產相關的工作崗位大量減少。由於網際網路與電腦技術在當今廣泛傳播，我們的工作越來越側重於資訊、知識的收集和釋出。然而，往往我們剛學會一種電腦程式或操作應用，這種程式或操作就已經落伍，更好的新程式取而代之，我們又不得不去設法掌握。這種科技令人眼花繚亂，發展速度更是日新月異，要想跟上它的步伐，我們必須眼疾手快，不斷地補充知識。高科技的世界固然具有諸多優勢，但它來勢洶洶，未免令人難以應付，對於年紀較大的員工來說更是如此。
全球範圍的貿易刺激了通訊的發展，兩者結合在一起便激發了規模空前的全球化