果你能夠主動採取行動，那麼對方積極配合提供支援的可能性就會顯著提高。
目前為止，你已經列出存在矛盾衝突的人際關係。選擇其中一個關係來進行第二步。我們的培訓物件中，有些人傾向選擇一種矛盾較小的非核心型關係，這樣就可以將注意力更多放在具體計劃的制訂和必要措施的採取上。然而，也有一些參加培訓的人希望直接處理問題最嚴重的核心關係，他們認為，這樣能夠使他們更快地改善自己的生活模式。首先選擇何種關係由你自己決定。重要的是，一旦你成功處理了第一個關係，就會繼續處理下一個，直至將表中所列的問題處理完畢。
解決人際關係中存在的矛盾需要對問題進行真誠全面的探討，並採取積極有效的行動。想要做到這一點，你必須仔細思考雙方可能造成此問題的因素和這些因素的負面影響。同時，你應該深入剖析內部因素，即使感到傷心憤怒也不能存有私心和保留，這樣才能真正幫助對方。
其實這種方式還不算最痛苦不堪的，我們還需要詢問是否是由你挑起的這段關係中的矛盾。我們大多數人都很難承認這一點，而能夠主動承認，對於改善這個關係具有十分重要的意義。
以下問題能夠幫助你完成這個困難的過程，請回答這些問題：
問題1：以下的陳述中哪個更符合你所選擇的這個存在衝突的關係？
■ 你和對方都努力與彼此競爭。簡述事情如何發生的。敘述時，別忘記運用你所讀過的關於如何表述這些關係中競爭的觀點。第九章中比爾？F，朱莉？W和吉姆？T的討論對此尤其有益。儘可能誠實回答，你會發現在一些人際關係中，人們之間的競爭是難免的。
■ 你和對方都努力過度保護彼此。簡述事情如何發生的。誠實作答，運用你所讀過的關於過度保護的知識。第九章中艾米的例子能夠提供一定幫助。
■ 對方與你競爭或者對你過度保護，你對此產生牴觸。簡述事情如何發生的。除詳細敘述對方不恰當的行為外，確保你的敘述中要包括自己所做出的可能破壞這段關係的行為。具體講，你有疏遠對方或者憤怒不滿的表現嗎？這些反應或許對你來說合情合理，但是都會產生負面影響。疏遠對方和憤怒不滿都只會使你對他人更加牴觸，因此背離了這段關係的正確發展方向。
■ 你與對方競爭或者對其過度保護，對方對此十分牴觸。簡述事情如何發生。除敘述自己不恰當的行為外，還要包括對方所做出的可能破壞這段關係的行為。他對你表現疏遠或者憤怒不滿嗎？同樣的，這些行為都會使你們的關係惡化。
問題2：在這段存在衝突的關係中，你們雙方內心真實的感受是怎樣的？
我們旨在拋開你們雙方的言行，探究內心真實的想法。
讓我們先來探討惡性競爭型人際關係。競爭背後的感受是怎樣的？與身邊具有重要地位的人表現出攀比競爭的人們大多在內心深處某一方面存在一定的欠缺和不足，因此產生嫉妒心理。比如，有人會說：“可惜我不及他那麼有能力（或者有吸引力）。”但是，有人不願承認並接受這一事實，卻以妒忌和攀比的心理來否認這一點。他可能會無故怨恨對方，並暗想：“他以為他是誰，我得讓他看看到底誰最厲害。”對於你自己的人際關係，如果是對方不斷跟你攀比，那麼此人必然心懷類似的想法。如果是你跟對方攀比，那麼你也一定有如此的想法。。 最好的txt下載網
掌握互動技巧 ，建立良好的人際關係（4）
過度保護型的人際關係與此有驚人的相似。提供過度保護的一方也存在潛在的欠缺和不足，卻往往以相反的方式掩蓋這樣的感受。這種方式就是過分低估他人的能力，以過分的行為保障對方的安全，保證對方的成功。這正如提供過分保護的人所言：“我不是欠缺能力的一方，而她是。因此，保護她免受傷害是我的責任。”如果身邊重要的人總是對你過度保護，那麼他肯定有這樣的心理。同樣的，如果你一直在過度保護他人，那麼你必然也持有同樣的想法。
現在，我們來剖析一下在與身邊的人的競爭中處於被動方的人的想法。如果是這樣，你不會覺得自己競爭欲過強，你會感到自己只是被動接受，因此可能會感覺受到傷害。你可能會想：“為什麼要這樣對我？我們顯然沒有像我想象中的那樣親密和合作。這讓我感到真悲哀。”你可能會質疑自己是否做錯了事情或者因為自己某方面的欠缺才促成了這樣的競爭。比如，你可能會想，“我可能太天真，太容易相信別人了。”但是，受到