第13部分(1 / 4)

小說:頂住職場壓力 作者:攝氏0度

■ 外因作用。用情景重現法重新梳理局面時,你可能會認識到,儘管你自己與其他人都盡了力,仍然很難緩解當前局面的壓力。這種局面可能在很大程度上是由你無法控制的外力所造成的。例如,科技出現了進步、社會輿論要求“機會均等”、外包專案出了問題,這些情況都屬於你不能控制的外力。與其一味自責或是責怪他人,不如設法找出這些外力能否影響局面的壓力程度。如果一個問題是由你自己或你身邊的人造成的,故然能用一定的方法減少相應的壓力,但如果這個問題是由外力所導致的,那就要採取截然不同的方式來解決。

問題9:眼前有沒有解決方法?

到了這一步,你已經回答了情景重現中提出的所有問題,這些問題能夠幫助你採取較為開闊的視角看待高壓局面,並深化你對局面的理解。現在,你不妨問問自己,對如何扭轉局面、解決問題是不是有了一些想法。設想出解決方式後,你可能感覺好多了。不過,至此為止局面僅僅在你的腦海中發生了改變,所以你可能仍然會感到痛苦。設想一種解決方式雖然是好的,但這種設想畢竟尚未結出果實,所以,我們更要學習如何把想象中的變化帶到現實世界中去,改變現實中的困境,這也就是我們要做的第三步。在進入步驟三之前,先讓我們透過幾個真實案例,看一看情景重現法如何幫助人們運用適應力駕馭高壓局面。

情景重現法案例分析

你現在有沒有找到解決問題的新方法呢?你覺得自己能否克服高壓局面的負面影響,並將其扭轉為學習與成長的良機呢?接下來的案例分析選取了格蕾絲、馬丁與赫爾曼的故事,你將會看到他們是如何從情景重現法中獲益的。

格蕾絲?H

在這個案例中,換位思考法給格蕾絲帶來了巨大的好處。格蕾絲將注意力集中在自己的工作以及自己和上司之間的關係上,思考了局面會怎樣發生惡化,又會怎樣出現好轉。在這一過程中,她意識到公司還是非常需要她這名職員的,他們對她誠實、可靠的品質想必十分重視。“這就是他們繼續僱用我的原因。” 她想。她同樣認識到,由於與身邊的同事逐漸疏遠,她越來越提不起勁頭勤奮工作。因此,她估計自己有50%的可能性會失去這份工作。

格蕾絲認為,在當前的高壓局面中,可能出現的最佳情況應當是她的職位得到提升。為了實現渴望的目標,她開始透過不懈的努力調整自己的情緒,剋制怒氣與怨氣,也不再自憐自嘆。她覺得老闆不太可能出於賞識主動提拔她,因此,她估計出現最佳情況的可能性僅有15%。。 最好的txt下載網

用換位思考法應對壓力(7)

她透過情景重現認識到,如果想要改變老闆對她的看法,她就必須首先放下自己對老闆的不滿情緒。此外,她不能一味沉浸在自己的失意中,更不能坐等其他人的安排,而應當主動幫助老闆、幫助整個公司駕馭充滿壓力的工作變化。她認識到,只有改變自己的消極態度以及招致失敗的錯誤舉動,她才能為自己贏得提升的機會。根據對局面的新看法、新理解,她設計了一個行動計劃。

格蕾絲透過反省現狀獲得了哪些新觀點呢?首先,她試想自己是否真的遭到了陷害。她終於意識到,自己平時缺乏主導意識,僅僅滿足於奉命行事,假如不能在這方面有所進步,她就很難學會如何把困境轉變為自己的良機。這樣一來,她也就認識到了自己的困難並不稀奇,許多職員都有類似的經歷。更重要的是,眼前的困境還涉及雙方面的誤解。老闆對待格蕾絲的方式讓她聯想到了她的父親,從而變得戒備而疏遠;這就導致老闆把她看做一個小卒,而不是領導者。

採取這些富有洞察力的觀點之後,格蕾絲不再感到眼前的困境無法容忍,因此就能較為全面地認識這一困境。透過更加深入的理解,她意識到了自己的不足,而這種不足很快就會得到彌補,因為她已經想到了補救的措施。現在,她已經做好了充分的準備,可以制訂一個行動計劃(步驟三)並加以實施了。

馬丁?O

馬丁在進行情景重現時費了不少力氣,他很難想象還有什麼情況會比現狀更糟,畢竟他在事業上一直不順利,好幾次被炒魷魚。不過,最終他還是得出了結論,最壞的情況應當是他糟糕的履歷導致其他單位也將他拒之門外。他同樣開始意識到,他的過錯在於對事態不夠重視,沒有及早採取行動,以致事情發展到這個地步。綜合各種因素之後,他懷著焦慮的心情將出現最壞情況的可能性估計為70%。

馬丁所設想的最佳局面則

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