切責任。不管出了什麼問題都應該是我的錯，因為我本該更好地管理我的團隊，這樣他們才能很好地完成任務。或者我就應該安排好自己所做一切。所以我當然不應該說：“我們安排了一場盛大的賽事，這次活動獲得了很大的成功，而且全都是我做的……至於那兩件糟糕的事嘛，那得怪伊麗莎白。”我的團隊為我把工作做得非常出色。我希望特朗普公司的人以及觀看這個節目的所有人都清楚地明白這一點。我的團隊已經盡了最大的努力。作為團隊的領導者，我的工作就是保證每件事都已做到了最細微之處。
另一位具備責任感並令人欽佩的人物就是最近常被大家所談起的帕特·蒂爾曼（Pat Tillman）。他本是一個事業有成的人：亞利桑那州立大學的太平洋十校聯盟（PAC…10）年度最佳防守隊員；亞利桑那紅雀隊（Arizona Cardinals）的優秀球員。他的生活已經達到了全人類當中只有的人才能達到的水平。但在9·11恐怖襲擊後，政府呼籲說美國需要特種部隊人才，他立即志願參加了部隊，開始履行自己的職責。他拒絕了紅雀隊提出的高達1 300萬美元的續約合同，毅然報名參加了陸軍，接受了突擊隊的訓練，並隨部隊去了阿富汗。帕特·蒂爾曼為自己所信仰的一個正義的理由而戰，並且付出了高昂的代價。沒有人說過履行職責是件簡單容易的事情，也沒有人說盡責任是不用付出昂貴的代價。
履行職責意味著接受命令……有時候下達命令的人還是你並不贊同的人。也許你並不認可公司發展的方向，或是不同意老闆最新的決定，但作為僱員或團隊的一員，要完成你的職責，你就不應該牢騷滿腹。你應該與團隊共進，照計劃辦事，盡你的一份力量完成任務。你工作中的日常責任與義務就是……不管你在組織當中扮演的是什麼角色，你所接受到的任務……都不需要受到沒完沒了的監督或是佔用大量時間的爭論。只要去做好就行了。
責任並不只是代表要執行命令，還意味著要評價和做需要做的事。它意味著要詢問：“我在這個公司裡全部的工作任務是什麼？還有我的僱員的工作任務呢？”這是直接來源於部隊的思維方式。軍人們都時刻銘記著這樣的想法“我怎樣才能確定整個任務已經完成了？”
軍隊以及幾乎每個企業都是在團隊工作的環境下進行操作的。一名好的部隊指揮官希望他所有計程車兵都能全身心地投入到戰鬥中，因為士氣低落與戰鬥表現不佳就意味著死亡。在部隊裡與他人一起，“儘自己的責任”是很簡單的，因為你接受過這樣的訓練。你接受了長官直接下達的命令，必須按照命令列事，然後結束。這已經成為了你的第二本能。從參軍的那一刻起，這個本能就已經深深紮根在你的腦海裡。它有助於提高工作效率與實效性。在做出決策並下達命令之前，部隊長官會先考慮訓練、教導、策略、戰鬥形勢、軍事資源與人員配置。沒有哪個軍事決策是草率做出的。
責任並不意味著盲目地遵從。事實上如果士兵執行了非法的命令是會被處以死刑的，就像電影《好人寥寥》（A Few Good Men）裡演的那樣。在平民世界裡，這一原則同樣適用。也許你不得不執行令你不悅的命令，但你沒有理由為自己的不誠實、不道德或不合法的行為開脫。行為的正直是你應對你自己和你的組織所要盡到的最重要的責任。你不能為自己的無知辯解，不能說：“我只是做了老闆讓我做的事！”而作為老闆，你也不能發牢騷說：“我只是照著我的財務總監或會計制訂出的計劃在辦事。”你必須按照自己內心的道德指南來做事。
責任感（6）
作為領導者，尤其是公司的執行長或是董事會成員，你必須盡職盡責維護股東的利益。而作為僱員，當發現欺詐行為或不正當行為的時候，很不幸，此時你的責任就是要勇敢地說出來。
皮特·道金斯目前是花旗銀行私人顧問銀行的副總裁，為全球客戶提供熟練的理財服務。他曾擔任過多年的學生幹部，是西點軍校傑出的學員與運動員，畢業後成為一名卓越的軍事領導人，退役時已是一名准將了。在採訪時他告訴我：“大型企業的專制就在於它常常忽視了整個企業的優秀。如果你的頂頭上司是個失敗者，你的世界肯定充滿了挫折，甚至很可能是個死衚衕。”他還說：“在一個呆板的企業裡，告訴上司一些他不想聽到的事是很困難的。大家都認為該“說出來”。但大多數人都知道，當你告訴上司他的建議是錯誤的，很可能你並不能改變他的主意。甚至你還可能被解僱，或更有可能……在幾年後發現……